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Comment Europ Assistance surveille l’état de santé de son SI
« Ne pas prévoir, c’est déjà gémir » : cette citation de Léonard de Vinci trône en bonne place dans le bureau de Mickaël Nestout, responsable Qualité de Service et Production à la direction des systèmes d’information d’Europ Assistance, à Gennevilliers, en banlieue parisienne. Cette citation résume bien la ligne de conduite des équipes de Production.
Infrastructure décisionnelle : comment intégrer Hadoop en douceur
Le big data représente un gisement de valeur important pour les entreprises. Les technologies associées, comme Hadoop, ne constituent pas un monde à part dans les systèmes d’information. L’adoption de ces solutions encore jeunes représente un certain nombre d’enjeux, tant pour les DSI que pour les utilisateurs métier.
Tierce maintenance applicative : anticiper les questions des DG
par Alain Sacquet (*)
L’informatique reste une préoccupation pour l’ensemble des directions générales car elle est coûteuse et se distingue de l’activité principale de l’entreprise, tout en étant pourtant indispensable. De plus, elle mobilise un personnel atypique d’une technicité étrange et éphémère qui pose de nombreux problèmes de gestion de carrière. Il reste à l’expliquer simplement aux directions générales.Fin du support de Windows XP : quelles conséquences pour les entreprises ?
En 2014, la « Saint-Hacker » tombe le 8 avril, date à laquelle Microsoft cessera le support de son système d’exploitation Windows XP. Ouvrant ainsi la porte aux pirates informatiques qui ne manqueront pas d’exploiter les failles de sécurité.
À moins que les postes de travail ne soient correctement protégés.Risque de décrochage
Il est une loi économique qui, dans l’histoire, s’est plus ou moins vérifiée : lorsqu’un marché dysfonctionne, il n’est guère pertinent d’accroître l’offre alors que la demande diminue. Même un enfant de quatre ans pourrait comprendre ce qu’il advient : au mieux, une baisse des prix qui profite, peut-être, au consommateur, à supposer qu’il puisse consommer. Au pire, on assiste à une désaffection des consommateurs, qui, face à une profusion d’offres, se sentent désorientés au point de ne plus consommer. Bref, ils lâchent prise…
Les trois pièges du cloud computing
« Le nombre d’entreprises qui utilisent le cloud a progressé de 15 % en un an », observe Karim Bahloul, directeur des études et de la recherche chez IDC France. C’est le cloud privé qui est plébiscité, il est utilisé dans neuf entreprises sur dix, essentiellement pour réduire les coûts matériels et logiciels, diminuer les temps de déploiement des applications, mieux satisfaire les besoins métiers et gérer les pics de charge.
Les trois pièges du cloud computing : les réactions
Le cloud computing peut se révéler dévastateur pour les systèmes d’information. Ce n’est heureusement pas la situation la plus courante. La publication d’un article sur les pièges du cloud computing a suscité, sur le groupe LinkedIn Best Practices SI, plusieurs commentaires, dont nous publions une synthèse.
Pourquoi automatiser l’exécution des processus métier ?
L’amélioration de la performance figure parmi les préoccupations centrales et récurrentes des organisations. L’optimisation des processus métiers est l’un des leviers permettant d’y parvenir, en agissant à la fois sur la productivité et la qualité de service tout en renforçant la traçabilité des actions.
Direction générale de l’aviation civile : l’innovation par le pilotage organique
La Direction générale de l’aviation civile a mis en œuvre une démarche innovante de management organique. Objectif : élaborer une vision nouvelle de l’organisation et de ses flux d’informations, d’actions et de décisions. Les explications de Francis Massé, secrétaire général de la DGAC et de Jean-Pierre Desbenoit, directeur des systèmes d’information et de la modernisation de la DGAC.
Quand le cloud computing a besoin d’une tour de contrôle…
Avec la prolifération des offres de cloud computing, qu’il s’agisse de logiciels, de plates-formes, de services ou d’infrastructures, le choix des meilleures solutions devient un casse-tête. Surtout lorsqu’il faut intégrer les offres de multiples fournisseurs. À moins de recourir aux services d’un courtier en cloud computing. Focus sur un nouveau métier.
Système d'information et système fiscal
La politique fiscale du gouvernement fait régulièrement la Une de l’actualité, surtout en cette période d’élaboration de la Loi de Finances. Souvent pour en dénoncer les excès. Les débats et les polémiques que la politique fiscale suscite sont en fait très similaires à ceux qui peuvent concerner les systèmes d’information.
