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Le sommaire de Benchmark Digital & Business - n° 145 - 26 avril 2021
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- Publié le : 26 avril 2021
- Ecrit par : La rédaction
- Exclusivement en ligne
- Benchmark
- IT Benchmark
Le sommaire de Benchmark Digital & Business - N° 144 - 12 avril 2021
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- Publié le : 12 avril 2021
- Ecrit par : La rédaction
- Exclusivement en ligne
- Benchmark
- IT Benchmark
Le sommaire de Benchmark Digital & Business - N° 143 - 29 mars 2021
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- Publié le : 29 mars 2021
- Ecrit par : La rédaction
- Exclusivement en ligne
- Benchmark
- IT Benchmark
Le sommaire de Benchmark – N° 139 – 1er février 2021
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- Publié le : 01 février 2021
- Ecrit par : La rédaction
- Exclusivement en ligne
- Benchmark
- IT Benchmark
Le sommaire de Benchmark – N° 138 - 18 janvier 2021
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- Publié le : 18 janvier 2021
- Ecrit par : La rédaction
- Exclusivement en ligne
- Benchmark
- IT Benchmark
Comment reconnaître un fournisseur en déclin
En matière de relations fournisseurs, il est toujours prudent d’anticiper ce qui peut l’être. Hélas, souvent, les ennuis surgissent plus ou moins brusquement alors que certains signaux faibles auraient pu être exploités pour mieux se préparer. Comment reconnaître un fournisseur en déclin avant qu’il ne soit trop tard. Quels sont les critères sont à surveiller ?
- Publié le : 07 septembre 2020
- Ecrit par : Philippe Rosé
- Revue / Numéro : Best Practices SI n°260
- Benchmark
- Sourcing
- Relations fournisseurs
50,00 € HT
soit 60,00 € TTC
Télétravail : les besoins et les possibilités
Il existe des secteurs où le télétravail ne fait pas partie de la culture ou est difficile à mettre en place. Avec la crise du coronavirus, les écarts entre les besoins et les possibilités de télétravail deviennent visibles.
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Métier
- Management du SI
L’utilisation de l’IA selon les métiers
Pour IDC, ce sont les DSI, les départements en charge de la gestion des risques, les services client et la distribution qui sont les plus utilisateurs de solutions d’intelligence artificielle, les directions des achats, les services commerciaux et de livraisons sont les moins avancés
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Intelligence artificielle
- Management du SI
Help Desk en self-service : les huit difficultés
La mise en place d’un support en self-service se heurte à plusieurs obstacles : lesquels ?
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
La structure de coûts d’un Help Desk
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Anticiper l’échec d’un projet : une approche en cinq étapes
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Gestion de projet
- Management du SI
Finance et RH : les SI sont-ils à l’état de l’art ?
Globalement, selon une étude d’IDC pour Workday, seule une minorité d’entreprises considère leurs systèmes d’information finance et RH comme obsolètes. La grande majorité estiment que leurs SI sont plutôt adaptés aux besoins, voire modernes.
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
- Ressources humaines
Gestion des données : les causes d’échec
Selon une étude de Dun & Bradstreet, au-delà de leur désir de trouver plus de clients et de prospects, les plus grands défis des entreprises au cours de la dernière décennie ont tous porté sur les fondamentaux de l’utilisation des données.
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
AR, VR, MR et XR : quelles différences ?
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Applications
- Management du SI
Support : que font les utilisateurs
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
RPA et BPM, quelles différences ?
La RPA (Robotic Process Automation) et le BPM (Business Process management) se différencient par cinq caractéristiques.
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Business Process Management
- Management du SI
Cloud public : combien de plateformes ?
Les entreprises utilisent de plus en plus de clouds différents. Selon une étude de BPI Network, les deux-tiers en utilisent deux ou plus, dont une entreprise sur dix en utilise quatre ou plus. Une entreprise sur deux envisage d’étendre le périmètre du cloud public.
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Cloud
- Management du SI
Digital Workplace : les six prérequis
La Digital Workplace suppose de prendre en compte plusieurs concepts de design et de services : lesquels ?
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
- Poste de travail
Usages du cloud pour la finance et la planification : davantage que prévu
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Cloud
- Management du SI
Gestion des parcs de PC : quels investissements ?
Les DSI expriment, pour 2020 et au niveau mondial, cinq priorités pour la gestion des parcs de PC, selon une étude du cabinet Forrester pour Intel.
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
- Poste de travail

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