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Bâtir une équipe agile efficace
Quels sont les éléments qui déterminent la performance d’une équipe projet ? À l’occasion de l’Université du système d’information, organisée par Octo Technology, la consultante américaine Esther Derby a partagé son expérience dans la réussite de la mise en place d’équipes agiles, capables de s’auto-organiser.
Plaidoyer pour la modélisation
« Il est utile de réduire la complexité qui nous entoure. » Cette affirmation de Luc de Brabandère, dans son dernier ouvrage, ne peut que susciter l’adhésion des DSI. Réduire la complexité permet « d’appréhender notre environnement, d’en parler… » selon l’auteur, qui ajoute : « Cette démarche qui consiste à simplifier les choses porte un nom : la modélisation. »
La vie quotidienne du DSI au XXIe siècle
Yves Caseau, qui a été DSI de Bouygues Telecom et qui est aujourd’hui directeur général adjoint de l’opérateur, a choisi un angle original. Il est parti de situations vécues au quotidien pour construire un ouvrage tout ce qu’il y a de plus sérieux autour de trois grandes problématiques : l’analyse de la valeur du système d’information, l’organisation et le management de l’ensemble. Pourquoi le système d’information coûte-t-il si cher ? Cette question, chaque DSI l’a entendue au moins une fois (plusieurs dizaines de fois pour les moins chanceux…).
Un monde sans ordinateurs
« Quand il n’y avait pas d’ordinateurs, comment faisaient-ils, les géomètres, les comptables, les astronomes, les économistes et tous ceux dont la profession passait d’une manière ou d’une autre par la manipulation de nombreux chiffres ? », s’interrogent Luc de Brabandère (vice-président du Boston Consulting Group en charge du développement de la créativité) et Christophe Ribesse (ingénieur mécanicien), dans ce petit ouvrage sur les mathématiques. Il est vrai que l’informatique n’a guère que soixante-dix ans alors que, de Pythagore à Einstein, « vingt-cinq siècles d’hommes de science ont donc
Une analyse des usages
Ce qui relie un sujet et un objet, ce sont les usages, dont on se doute qu’ils sont toujours complexes, souvent imprévisibles et difficiles à analyser sans que l’on s’y intéresse en profondeur. Georges Epinette, directeur de l’organisation et des systèmes d’information du Groupement des Mousquetaires et directeur général de la STIME, dresse un panorama très complet de la problématique de l’effectivité de l’usage, à la fois pour expliquer les concepts généraux, mais aussi comment ils s’appliquent aux univers numériques et participent à la création de valeur.
Prestataires de services IT en France : quelles stratégies ?
Comme chaque année, Pierre Audoin Consultants (PAC) livre son classement Top 100 Prestataires de services IT en France. Le classement PAC est représentatif d’un secteur qui produit 1,5% environ du PIB français. En effet, les 100 sociétés listées réalisent plus de 80% des services IT en France. Ce classement est une photographie générale du marché, qui peut être interprétée selon plusieurs clés de lecture.
Le DSI doit-il mettre son budget au pilori ?
« Le budget : c'est six mois de préparation... et un an de justification de son dépassement ». Voici une petite phrase qu'on entend de plus en plus souvent au sein des DSI (Direction des Systèmes d’Information). Le pilotage budgétaire s’est largement répandu durant des années marquées par une certaine stabilité. Or, cette dernière n’est pas le quotidien des DSI. L'incertitude sur les activités récurrentes et les projets SI croît chaque année, compliquant l’élaboration budgétaire.
Ratios budgétaires : les douze mauvaises pratiques à éviter
En matière de gestion budgétaire, la tentation est grande de céder à la facilité, par exemple en privilégiant une vision annuelle, en ne prenant pas en compte les composantes métiers ou encore en confondant budget d’exploitation et budget de projet. Revue des douze mauvaises pratiques les plus courantes. À éviter…
Sécurité : définir des indicateurs stratégiques et opérationnels
Par Hélène Courtecuisse (*)
Afin de gérer la sécurité des informations conformément à l’approche énoncée dans la norme internationale ISO 27001 (étapes Plan, Do, Check, Act), il est nécessaire de définir des indicateurs (ou éléments de mesure) de sécurité, qui permettront de réaliser l’étape de contrôle (Check).L’informatique face à la pyramide des âges
L’Insee (Institut national de la statistique et des études économiques) s’est intéressé aux effets de l’âge sur la maîtrise de l’informatique, dans le cadre de son enquête sur les changements organisationnels et l’informatique. « Les salariés âgés peuvent-ils s’adapter aux nouveaux outils informatiques ? », questionnent les auteurs, deux universitaires, qui ont effectué une comparaison entre le secteur public et le secteur privé.
Pensée PowerPoint, pensée conformiste
Par Laurent Bloch (*)
Les méthodes de travail « en mode projet » imposées au monde entier par les grands cabinets de consultants anglo-saxons n’en finissent pas de répandre la conformité dans l’univers professionnel. J’ai essayé de montrer dans un ouvrage (Systèmes d’information, obstacles et succès, Éd. Vuibert, 2005) pourquoi ces méthodes répondaient aux intérêts des consultants plutôt qu’à ceux de leurs clients (et d’autres choses encore...).Comment identifier les risques liés aux projets décisionnels
Les projets décisionnels sont-ils des projets à risques ? Oui, comme tous les projets système d’information : les risques sont liés au projet lui-même, aux outils, à l’organisation, aux compétences et à la maîtrise du changement. Cet article présente, pour ces quatre domaines, les bonnes pratiques qui permettent d’éviter ces écueils.