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L’USF a publié les résultats de la quatrième enquête de satisfaction des clients SAP. Dans la lignée des tendances des enquêtes antérieures, la relation avec l’éditeur reste majoritairement perçue comme mercantile.

• Publié le : 06 septembre 2021
• Ecrit par : L'avis de la rédaction
• Revue / Numéro : Best Practices SI n°281

L’USF, Association des Utilisateurs SAP Francophones, a confirmé la reprise « en présentiel » de l’événement annuel incontournable de l’écosystème SAP en France. La Convention USF se tiendra les 6 et 7 octobre prochains à Lille Grand Palais, avec pour thème : « l’hybridation du SI, une tendance inéluctable ? ».

• Publié le : 02 juillet 2021
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

L’USF, Association des Utilisateurs SAP Francophones, indépendante de l’éditeur, a publié les résultats de sa 4^e enquête de satisfaction des clients SAP. Initiée en 2014 et menée de manière biannuelle depuis, cette enquête est conduite de façon anonyme par l’institut Ipsos. Elle aborde les principaux aspects des solutions SAP et de la relation avec l’éditeur,.

• Publié le : 08 juin 2021
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

L’implémentation d’un ERP ne peut se satisfaire d’une quelconque improvisation. Les risques de dérive sont trop importants, sur les délais, les coûts, la qualité et les performances.

• Publié le : 26 avril 2021
• Ecrit par : Dominique Herbert
• Revue / Numéro : Best Practices SI n°276

A l’heure où les entreprises cherchent à réaliser des économies, l’optimisation des coûts de maintenance constitue une voie à explorer. Selon les analystes de Gartner, le marché mondial de la maintenance logicielle tierce aura triplé en 2019 et 2023, pour dépasser le milliard de dollars.

• Publié le : 06 juillet 2020
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

• Publié le : 06 juillet 2020
• Ecrit par : La rédaction
• Revue / Numéro : IT Benchmark n°128

Le Conseil d'Administration de l'AUFO (Association des Utilisateurs Francophones d'Oracle) a élu à sa présidence Emmanuel Ruez, Directeur PMO & Contrôle chez Orange a été élu Président du Club. Il succède à Jean-Jacques Camps, Directeur Global E&C Solutions, Sécurité Informatique chez Air Liquide.

• Publié le : 05 avril 2020
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

WWWPanorama Consulting a quantifié les motivations des entreprises pour faire évoluer leurs environnements ERP.

• Publié le : 17 février 2020
• Ecrit par : La rédaction
• Revue / Numéro : IT Benchmark n°119

SAP assurera la maintenance de S/4HANA jusqu’en 2040 et a prolongé la période de maintenance courante de SAP ECC (ERP Central Component) jusqu’en 2027. Ces mesures sont de nature à rassurer les utilisateurs de solutions SAP, par la voix de l’USF.

• Publié le : 05 février 2020
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

Une étude de Panorama Consulting pointe les raisons pour lesquelles les entreprises hésitent à migrer leur ERP dans le cloud.

• Publié le : 20 janvier 2020
• Ecrit par : La rédaction
• Revue / Numéro : IT Benchmark n°117

Pour Panorama Consulting, les deux-tiers des entreprises sont globalement satisfaites de leurs éditeurs d’ERP. Le taux d’insatisfaction apparaît relativement faible.

• Publié le : 20 janvier 2020
• Ecrit par : La rédaction
• Revue / Numéro : IT Benchmark n°117

Le groupe Getlink (Eurotunnel) a présenté, lors de la dernière convention USF, son expérience d’implémentation de SAP S/4 Hana pour sa nouvelle filiale ElecLink.

• Publié le : 18 novembre 2019
• Ecrit par : Philippe Rosé
• Revue / Numéro : Best Practices SI n°244

Selon Gartner, qui a établi un classement des fournisseurs selon leur capacités pour l’externalisation de centres de données et de services d’infrastructures hybrides, T-Systems, se classe numéro trois, derrière IBM et Atos.

• Publié le : 21 octobre 2019
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

Les projets ERP échouent généralement pour quatre raisons. Chacune se caractérise par des symptômes et des conséquences qu'il faut connaître.

• Publié le : 21 octobre 2019
• Ecrit par : La rédaction
• Revue / Numéro : IT Benchmark n°111

Selon une étude publiée par Information Services Group, les entreprises britanniques montrent plus de prudence dans l’adoption de SAP S/4Hana et des autres solutions SAP, dans le contexte d’une potentielle sortie du pays de l'Union Européenne.

• Publié le : 15 octobre 2019
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

S/4 Hana est typique d’une solution qui cristallise deux attitudes. D’un côté, l’éditeur (SAP), qui y voit une réelle avancée en termes de création de valeur et d’innovation. D’un autre côté, des entreprises pour qui cette création de valeur ne va pas de soi, d’autant qu’elle est subjective et variable dans le temps.

• Publié le : 14 octobre 2019
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

Les ERP constituent encore la colonne vertébrale des systèmes d’information dans la plupart des moyennes et grandes entreprises. Malgré leur degré de maturité technologique, leurs performances métiers et la puissance des écosystèmes, les ERP suscitent encore de nombreuses questions de la part des DSI, qui ne trouvent pas toujours aisément de réponses.

• Publié le : 08 octobre 2019
• Ecrit par : La rédaction
• Pages : 88

Selon Computer Economics, une entreprise sur cinq présente un risque de faillite technologique, en raison de l’ancienneté de son ERP et, surtout, de la date de l’installation des derniers upgrades.

• Publié le : 22 septembre 2019
• Ecrit par : Philippe Rosé
• Exclusivement en ligne

Pour minimiser les risques lors d’un déploiement d’un ERP, projet par définition de grande envergure, il est pertinent de se poser sept question : lesquelles ?

• Publié le : 09 septembre 2019
• Ecrit par : La rédaction
• Revue / Numéro : IT Benchmark n°108

Avant de prendre une décision finale sur le choix d’un ERP, les analystes de Panorama Consulting suggère de poser les questions suivantes aux éditeurs.

• Publié le : 10 juin 2019
• Ecrit par : La rédaction
• Revue / Numéro : IT Benchmark n°106