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Coûts des ERP : une grille de classification
La vision détaillée des coûts des projets ERP est indispensable à l’heure des personnalisations excessives, des dépassements de délais et de budgets. D’où l’intérêt d’utiliser une grille pour introduire plus de transparence. Les projets ERP mobilisent d’importants budgets, d'autant que le coût moyen d’implémentation reste élevé.
Coûts IT dans les PME : mesurer pour maîtriser
Comment benchmarker ses coûts quand on est une PME qui n’a pas les moyens de se payer les services d’un cabinet de conseil ? Plusieurs approches sont possibles : catégoriser la nature des dépenses, prendre en compte l’échelle de temps, identifier les ratios les plus pertinents, à la fois pour les usages et pour les coûts unitaires.
Ratios budgétaires : les douze mauvaises pratiques à éviter
En matière de gestion budgétaire, la tentation est grande de céder à la facilité, par exemple en privilégiant une vision annuelle, en ne prenant pas en compte les composantes métiers ou encore en confondant budget d’exploitation et budget de projet. Revue des douze mauvaises pratiques les plus courantes. À éviter…
La gestion des coûts éditeurs : nouveau casse-tête pour les DSI ?
La maîtrise des coûts d’investissement et la maintenance des licences de la DSI sont des exercices de plus en plus complexes. Ceux-ci requièrent non seulement une large palette de compétences, mais nécessitent également une approche en amont des investissements pour contenir l’envolée d’un poste qui peut représenter jusqu’à 25 % du budget DSI.
Réduction de coûts : le secteur public moins frileux que le privé
La croissance de la dépense informatique externe du secteur public sera, cette année encore, positive. Selon Alain Pétrissans, directeur de la recherche chez IDC France qui a présenté les résultats de sa dernière étude du marché lors de la conférence secteur Public 2009, pour laquelle Best Practices Systèmes d’Information était partenaire, la progression devrait atteindre 3 à 4%.
Banques européennes : automatisation = gains
En dépit de la mise en place du SEPA (Single Euro Payments Area) en janvier dernier, les procédures manuelles pour les paiements transfrontaliers restent toujours très répandues dans les banques, procédures coûteuses en temps homme et qui réduisent significativement leurs marges. C’est le constat que fait Compass Management Consulting lors de ses analyses de performance dans le domaine bancaire.
