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Le projet SI, centre de valeur
Comment la DSI peut-elle concilier le fait qu’elle est, avant tout, un centre de coût alors qu’elle contribue, de façon permanente, à la création de valeur pour l’entreprise, par le biais du développement de nouveaux projets systèmes d'information ? On a coutume de dire que l’informatique coûte, alors qu’elle rapporte aux autres.
Délais de réalisation des projets : cinq mois en moyenne
Les deux tiers des DSI français estiment que le délai d’attente entre les demandes exprimées par les métiers et la mise à disposition réelle de nouveaux services par la DSI est de cinq mois et que cette inertie impacte l’activité de leur entreprise, selon une étude réalisée par le cabinet Vanson Bourne pour le compte de VMware.
Coupable idéal
La rentrée scolaire prochaine a été reportée d’une journée. Le ministre de l’Éducation a justifié cette décision par « un problème technique », en l’occurrence un blocage informatique des logiciels du ministère empêcherait de saisir dans les ordinateurs, avant le mois de septembre, les noms des nouveaux personnels de l’Éducation nationale, environ 40 000 personnes supplémentaires.
Les fiches pratiques du chef de projet
La gestion d’un projet informatique se déroule en six grandes phases : l’initialisation, le cadrage, l’analyse des coûts, des délais et des risques, la réalisation, la vérification de l’engagement et la clôture du projet. Cet ouvrage passe en revue l’ensemble de ce processus, sous forme de fiches pratiques. Chacune détaille les objectifs, le contexte, les étapes à suivre, la méthodologie et les conseils pratiques.
Maîtrise des risques dans les projets : quels rôles pour les métiers ?
Par René Hanouz, consultant
La démarche de gestion des projets doit intégrer les points-clés de la qualité et de la sécurité au sens de la maîtrise des risques métiers et informatiques. Avec, au final, des bénéfices en termes de charges, de délais, de coûts et d’amélioration des objectifs de qualité et de maîtrise des risques sécurité.Maîtrise des risques dans les projets : quels rôles pour les métiers ?
Par René Hanouz (*)
La démarche de gestion des projets doit intégrer les points-clés de la qualité et de la sécurité au sens de la maîtrise des risques métiers et informatiques. Avec, au final, des bénéfices en termes de charges, de délais, de coûts et d’amélioration des objectifs de qualité et de maîtrise des risques sécurité. Cet article présente les bonnes pratiques de maîtrise des risques, les points clés d’un plan d’assurance qualité et un exemple de classification pour évaluer la gravité d’un risque et un modèle de fiche d’analyse de la sécurité applicative.Gouvernance économique des projets agiles : les principes-clés
Par Sandrine Allard, senior manager, et John Bilquez, senior consultant chez Decision Performance Conseil.
Les approches agiles séduisent de plus en plus. Alors que la mesure du retour sur investissement est essentielle, elles pêchent par un manque de pilotage économique. Mais celui-ci doit s’adapter au contexte particulier de l’agilité.Cauchemar dans la cuisine des projets
Vous connaissez probablement l’émission de télé « Cauchemar en cuisine », adaptation française de l’émission britannique Ramsay’s Kitchen Nightmares. Le principe est simple : un chef cuisinier, tendance caractériel-grande-gueule (rassurez-vous on n’en trouve que dans ce milieu), vient aider des restaurateurs qui ne s’en sortent plus et qui sont proches de la faillite.
Quand un projet ne paie plus
Ainsi apprend-on que le logiciel Louvois, destiné à gérer les rémunérations des militaires français va être abandonné. Il faut dire que les 160 000 utilisateurs ne sont guère satisfaits, qu’ils aient perçu trop (il faudra rembourser) ou pas assez. Au-delà du gâchis financier (plus de 400 millions d’euros), cette affaire est révélatrice de cinq plaies qui concernent la plupart des projets SI.
Des SI qui collent aux utilisateurs et aux clients
La fondation Cigref (www.fondation-cigref.org) a publié cet été les résultats d’une recherche sur les pratiques et les attitudes d’utilisateurs non experts de l’informatique face aux objets numériques. Une des conclusions des chercheurs est que « les individus effectuent des choix en tenant compte de différents facteurs qui influencent leur comportement, notamment la praticité d’utilisation (effort ou temps demandé) ».
