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Le baromètre du numérique 2017, qui se base sur une enquête du Credoc sur les conditions de vie des français, met en évidence le fait que les mobiles sont devenus omniprésents, dans un contexte où les trois quarts de la population française se connectent quotidiennement à Internet.

• Publié le : 06 décembre 2017
• Ecrit par : La rédaction
• Revue / Numéro : Digital Business Review n°23

Les réseaux étendus répondent à plusieurs bonnes pratiques. Cinq caractéristiques sont particulièrement importantes.

• Publié le : 05 janvier 2017
• Ecrit par : La rédaction
• Revue / Numéro : IT Benchmark n°53

Best Practices a réalisé une enquête, fin 2015, auprès de DSI et managers techniques pour dresser un état des lieux en matière d’usages et de management des communications par fax. Les DSI restent en première ligne pour gérer cette technologie…

• Publié le : 11 avril 2016
• Ecrit par : Dominique Herbert
• Revue / Numéro : Best Practices SI n°170

Dans le cadre d’un projet de modernisation de son infrastructure de communication, Alstom a choisi de se doter d’une solution de communication unifiée. À cette occasion, plusieurs milliers d’utilisateurs sont passés au tout logiciel pour la téléphonie.

• Publié le : 12 janvier 2015
• Ecrit par : Aurélie Chandèze
• Revue / Numéro : Best Practices SI n°142

Pour assurer une meilleure prise en charge des patients, le SAMU de la Réunion revoit entièrement son infrastructure de communication. Le témoignage de Jean-Bertrand Clain, chef de projet informatique du SAMU de La Réunion.

• Publié le : 18 avril 2014
• Ecrit par : La rédaction
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Par Olivier Lefeuvre, consultant chez Navigacom
Mail, messageries instantanées, téléphone mobile, SMS… Les DSI sont confrontés à la mise en place de toutes ces solutions pour leurs utilisateurs afin de leur offrir des services simples et rapides d’accès. Les communications unifiées, regroupant précisément un certain nombre de services de communications à travers une interface utilisateur unique, répondent à ces besoins tout en apportant leur lot de contraintes et de difficultés.

• Publié le : 02 avril 2012
• Ecrit par : Invité de Best Practices
• Revue / Numéro : Best Practices SI n°85

par Christophe Chambet-Falquet, directeur associé de RuleIS
Depuis 2010, le marché des smartphones est en effervescence. Derrière les « historiques » Blackberry (de RIM) et Iphone (d’Apple) se profile tout un paysage de solutions portées par Android (de Google) ou Windows Phone (de Microsoft). Les prévisions de ventes de smartphones pour l’année 2011 s’établissent à près de 460 millions d’unités contre 288 millions en 2010, soit une progression de 60 %.

• Publié le : 28 octobre 2011
• Ecrit par : Invité de Best Practices
• Exclusivement en ligne

Par Olivier Lefeubvre, consultant chez Navigacom
Mieux gérer ses dépenses de télécommunications : ce processus de TEM (Telecom Expense Management) est encore trop souvent pris en charge de façon manuelle. Des outils spécifiques permettent d’adopter une approche plus industrielle. Revue des principales fonctionnalités de ces outils.

• Publié le : 03 octobre 2011
• Ecrit par : Invité de Best Practices
• Revue / Numéro : Best Practices SI n°73

Une simple erreur dans la gestion d’une adresse IP, une mauvaise configuration d’un serveur DNS ou DHCP a un impact économique qui peut se chiffrer en millions d’euros. Mais combien de directions générales en sont conscientes ? L’heure n’est plus à la gestion artisanale mais à l’automatisation.

• Publié le : 07 avril 2010
• Ecrit par : La rédaction
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Les adresses IP sont au cœur de l’économie mondiale. IPv4, utilisé depuis le milieu des années 1980, fournit plusieurs milliards d’adresses. Le protocole internet IPv6 crée un stock quasiment illimité d’adresses IP. À terme, on peut même imaginer que chaque objet disposera de son adresse IP.

• Publié le : 06 avril 2010
• Ecrit par : La rédaction
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Une discordance entre la théorie et la réalité (sur l’utilisation et la localisation des adresses IP sur le réseau est un risque en terme de sécurité qui peut provoquer des indisponibilités de service. Le principe de réconciliation permet d’éviter de telles déconvenues.

• Publié le : 05 avril 2010
• Ecrit par : La rédaction
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Les DNS et le DHCP sont des éléments critiques du bon fonctionnement des réseaux. Sans eux, aucune entreprise ne pourrait conduire ses activités tant Internet est devenu incontournable pour le business. Mais de quoi s’agit-il ?

• Publié le : 02 avril 2010
• Ecrit par : La rédaction
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Pour plus de 80% des 200 organisations interrogées par Markess International dans le cadre de sa dernière étude sur les solutions de collaboration d’entreprise, la messagerie d’entreprise figure, avec l’agenda partagé et le partage de fichiers, parmi les solutions de collaboration privilégiées en 2009.

• Publié le : 23 février 2010
• Ecrit par : La rédaction
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