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Transformation digitale : où en sont les entreprises ?
Selon Gartner, relativement peu d’entreprises (17 %) ont réussi à généraliser leur transformation numérique et à en tirer pleinement les bénéfices (3 %). Les secteurs les plus avancés sont les médias, les télécoms, la finance et les services. Les secteurs des transports, l’industrie et le secteur public sont les plus en retard.
La transformation numérique en cinq dimensions
Comment les entreprises perçoivent-elles la transformation numérique, comment s’y préparent-elles et quelles sont les initiatives majeures ? L’EBG (Electronic Business Group) a interrogé 75 décideurs du digital, le plus souvent membres des comités de direction. Cinq enjeux ont été identifiés : la customer centricity, la mise en place de stratégies orientées données ; l’agilité et l’innovation ouverte, l’évolution des SI, l’organisation et la gouvernance du digital.