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Relations DSI-fournisseurs : toujours des pratiques contestables
Pour la seconde année consécutive, le ,Cigref a établi, à travers les travaux de son Club Relations Fournisseurs, un bilan des relations entre les DSI des grandes entreprises et ,les grands fournisseurs (Amazon Web Services, Google, Microsoft, Oracle, Salesforce, et SAP). Si les DSI constatent que le dialogue tend à s’améliorer, ils déplorent toujours des pratiques illégitimes. Bernard Duverneuil, président ,du Cigref expliquent lesquelles posent toujours problème.
- Publié le : 28 juin 2019
- Ecrit par : L'avis de la rédaction
- Exclusivement en ligne
- Stratégie
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 107-2)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 25 juin 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°107
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 107-1)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 25 juin 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°107
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 106-2)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 10 juin 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°106
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 106-1)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 10 juin 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°106
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Externalisation : les facteurs clés du choix d’un fournisseur
Quels sont les treize principaux critères à prendre en compte avant de choisir un prestataire d'externalisation ou de services managés ?
- Publié le : 09 juin 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°105
- Veille
- Sourcing
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 105-2)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 27 mai 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°105
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 105-1)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 27 mai 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°105
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Top 10 des ESN : les DSI leur ont donné 14 milliards
9 ESN françaises du top 10 ont bénéficié d’une croissance cumulée supérieure à celle du marché, à 5,3 %, selon Teknowlogy Group. Alors que le marché avait été tiré par les ESN « mid-market » pendant plusieurs années, lorsque la conjoncture était moins bonne, cela fait maintenant trois ans que le top 10 bénéficie d’une dynamique positive qui tire le marché.
- Publié le : 19 mai 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Exclusivement en ligne
- Études
- Sourcing
- ESN
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 104-2)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 13 mai 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°104
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 104-1)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 13 mai 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°104
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 103-2)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 29 avril 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°103
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 103-1)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 29 avril 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°103
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 102-2)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 15 avril 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°102
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 102-1)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 15 avril 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°102
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 101-2)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 01 avril 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°101
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 101-1)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 01 avril 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°101
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs
Comment s’informer sur les fournisseurs
Dans le cycle d’achat de solutions IT, pas moins d’un tiers du temps est consacré à s’informer sur les fournisseurs et leurs produits. Plusieurs sources sont utiles. Lorsque les DSI achètent des solutions à des éditeurs de logiciels, dans presqu’un cas sur deux (47 %),
- Publié le : 01 avril 2019
- Ecrit par : Dominique Herbert
- Revue / Numéro : Best Practices SI n°232
- Management
- Sourcing
- Relations fournisseurs
20,00 € HT
soit 24,00 € TTC
Risque fournisseur : six étapes pour se protéger
Selon SecurityScorecard, la gestion du risque fournisseur (Vendor Risk Management) passe par six étapes principales.
- Publié le : 31 mars 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°101
- Veille
- Sourcing
- Relations fournisseurs
Qui travaille avec qui ? (Spotlight n° 100-2)
Les signatures de contrats entre les fournisseurs et leurs clients sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices, à partir de sources publiques.
- Publié le : 18 mars 2019
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°100
- Veille
- Sourcing
- Contrats
- Relations fournisseurs

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Rapport annuel - 2019
La Shadow Information, ensemble d’informations que l’on ne trouve pas dans les médias, mais qui présentent une valeur pour la gestion opérationnelle de l'écosystème de l'IT. Ces contenus sont bien sûr accessibles à tous, mais cela demande énormément de temps et de ressources pour les trouver, les lire et se les approprier : les équipes de IT Benchmark le font pour vous !
Best Practices
Relations fournisseurs
La relation avec les fournisseurs est probablement ce qu’il y a de plus complexe à gérer pour un DSI. Autant, pour les problématiques technologiques, on peut s’appuyer sur des standards, autant les interactions avec les fournisseurs, qui comportent une part d’incertitude, d’ambiguïté et de liens personnels, sont délicates à normaliser.
Best Practices Spotlight
Symposium Gartner 2018
Ce numéro de Best Practices Spotlight regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances qui ont été présentés lors du Symposium Gartner 2018, qui s’est tenu en novembre à Barcelone.

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Il existe un lien étroit entre le dynamisme commercial d'un éditeur de logiciels ou d'un intégrateur et la qualité des leads dont disposent les commerciaux pour maintenir leur performance. Mais il est très facile de ruiner votre performance commerciale.
Services managés : où en sont les entreprises françaises ?
Best Practices a réalisé une enquête auprès des entreprises et organisations publiques françaises. Avec plusieurs objectifs : cerner les enjeux associés aux systèmes d’information, mesurer les usages des services managés les budgets associés.
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Pourquoi externaliser ? Quels sont les avantages et les inconvénients ? Comment définir les règles du jeu ? Quels sont les points de vigilance ? Quelles sont les dix questions que posent systématiquement les directions générales aux DSI ?

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