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Investissements IT : les leviers de croissance en 2017
Selon Syntec numérique, 76 % des entreprises françaises ont lancé un chantier de transformation numérique. Plusieurs objectifs sous-tendent ces stratégies numériques, notamment le besoin d’efficacité opérationnelle, associée à la réduction des coûts, le renouvellement de l’expérience client et la volonté de pénétrer de nouveaux marchés.
Autodiagnostic : les pratiques budgétaires
La gestion budgétaire conditionne la performance et l’efficience de la DSI. Malgré l’existence de bonnes pratiques et un cadre comptable précis, le niveau de maturité des DSI reste très diversifié. L’enjeu est de réduire les risques pour éviter de perdre le contrôle. L’élaboration du budget et son pilotage au quotidien sont au cœur des missions des DSI.
Budgets IT : stabilité en 2017
La croissance des budgets IT des entreprises américaines sera stable en 2017, selon Computer Economics, c’est un point de moins qu’en 2015. L’une des explications est la poursuite des migrations vers le cloud. Les analystes de Computer Economics observent des différences dans les investissements : 35 % des entreprises vont augmenter leurs achats de solutions métiers, 15 % pour les réseaux, mais seulement 2 % pour les datacenters et 3 % pour les PC.
ERP : les raisons des dépassements de budgets
La plupart des déploiement d'ERP dépassent les budgets. Plusieurs raisons expliquent cette dérive : périmètre modifié, budget irréaliste, ressources humaines insuffisantes, besoins techniques supplémentaires, croissance des coûts de consulting et autres imprévus. Quelles est la hiérarchie parmi ses causes ?
Cloud : un nouveau modèle d’ingénierie financière
Le cloud va capter une part de plus en plus importante des budgets IT, entre 20 et 40 % à l’horizon 2020. Cette tendance de fond nécessite une révision en profondeur des modèles financiers actuels, car, entre autres, elle modifie le calcul des ROI, transforme les business cases, chamboule les approches d’amortissement et déforme la valeur des actifs IT…
Le DSI doit-il reporter au DAF ?
L'une des questions, il est vrai moins récurrente aujourd’hui qu’il y a quelques années, concerne le rattachement du DSI : faut-il reporter directement à la direction générale ? Au DAF ? Aux métiers ? Cette question est encore posée dans les études, comme par exemple aux États-Unis dans la dernière édition du State of the CIO.
Coûts des ERP : une grille de classification
La vision détaillée des coûts des projets ERP est indispensable à l’heure des personnalisations excessives, des dépassements de délais et de budgets. D’où l’intérêt d’utiliser une grille pour introduire plus de transparence. Les projets ERP mobilisent d’importants budgets, d'autant que le coût moyen d’implémentation reste élevé.
Le benchmarking informatique
Parmi toutes les techniques managériales, le « benchmarking » a une place à part au panthéon des méthodes de management. Il a été inventé au début des années 1980, non pas par le monde académique, mais bel et bien par une entreprise, comme cela est souvent le cas pour les sciences de gestion. Cette méthode est donc l’une des plus récentes qui soit, même si ses principes datent de la nuit des temps.
