Le management du digital

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Environnements de travail : une typologie
Il existe trois catégories d'espaces de travail : lesquels ?
- Publié le : 02 avril 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°80
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
- Poste de travail
Les principaux avantages de l’ITSM
Comment les DSI classent-ils les huit principaux avantages d'une solution ITSM (Information Technology Service Management) ?
- Publié le : 02 avril 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°80
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Architecture : principes à appliquer
En matière d'architecture, il y a cinq bonnes pratiques à appliquer : lesquelles ?
- Publié le : 02 avril 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°80
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
RGPD : six étapes pour se préparer
Comment être conforme au RGPD ? Six étapes sont incontournables : lesquelles ?
- Publié le : 05 mars 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°78
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Les quatre compétences indispensables pour transformer une DSI
Pour transformer une DSI, il faut maîtriser quatre compétences : lesquelles ?
- Publié le : 22 janvier 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°75
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
DevOps : les prérequis et les erreurs à éviter
Dans le cadre d'une approche DevOps, il y a cinq erreurs à éviter, et autant de prérequis à prendre en compte pour les éviter : lesquels ?
- Publié le : 08 janvier 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°74
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- DevOps
- Management du SI
Espaces numériques de travail : les trois avantages
Mettre en place des espaces numériques de travail procure des bénéfices pour les organisations : lesquels ?
- Publié le : 08 janvier 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°74
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
- Poste de travail
Datacenter : davantage d’infogérance
En 2017, la barre des 40 % d’entreprises américaines qui outsourcent au moins un élément de leur datacenter a été franchie, sous l’effet, notamment des infrastructures as a service et du cloud.
- Publié le : 08 janvier 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°74
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Externalisation
- Management du SI
Green IT : les indicateurs à prendre en compte
Quels sont les dix principaux critères à prendre en compte dans le cadre d'une approche Green IT pour élaborer des indicateurs pertinents ?
- Publié le : 08 janvier 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°74
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Supervision : les dix mauvaises pratiques
En matière de supervision, au moins dix mauvaises pratiques la rendent peu efficace : lesquelles ?
- Publié le : 08 janvier 2018
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°74
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Infrastructures
- Management du SI
ERP : pourquoi les managers n’en veulent pas
Il existe cinq raisons pour lesquelles les managers et les utilisateurs rechignent à ce que leur DSI mette en place un ERP. Lesquelles ?
- Publié le : 24 décembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°73
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Logiciel
- Management du SI
Les quatre enjeux d’une bonne gestion du patrimoine applicatif
Quels sont les quatre enjeux d'un bon management du patrimoine applicatif ?
- Publié le : 11 décembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°73
- Benchmark
- Gestion de la DSI
Big Data : les chantiers prioritaires pour 2018
Quels sont les cinq chantiers prioritaires des entreprises dans le domaine du Big Data ?
- Publié le : 11 décembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°73
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Big Data
- Management du SI
Risque de faillite technologique : une entreprise sur cinq
Selon Computer Economics, une entreprise sur cinq présente un risque de faillite technologique, en raison de l’ancienneté de son ERP et, surtout, de la date de l’installation des derniers upgrades. Plusieurs facteurs contribuent à accentuer cette probabilité de faillite technologique.
- Publié le : 11 décembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°73
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- ERP
- Management du SI
Valeur de l’information : une typologie d’entreprises
Le cabinet IDC a segmenté les entreprises françaises selon leur comportement en matière de valorisation de l’information, selon trois groupes.
- Publié le : 11 décembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°73
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Gestion de contenus
- Management du SI
Plateformes prédictives : cinq questions à se poser
Avec l'émergence de plateformes prédictives SaaS, la question du partage des données se pose : faut-il mutualiser ses données, tout en acceptant de cohabiter avec des concurrents sur une même plateforme, ou jouer la carte de la rétention ? Quelques questions simples peuvent guider l’arbitrage.
- Publié le : 24 décembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°73
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Business Intelligence
- Management du SI
Budgets matériels : la répartition moyenne
Comment, selon le rapport State of IT 2018, les entreprises répartissent-elles leurs budgets matériels ?
- Publié le : 13 novembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°71
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Budget
- Management du SI
Qui gère les données personnelles dans l’entreprise ?
Dans la perspective de l’application du RGPD, plus de 70 % des organisations françaises ont inscrit des actions au budget 2017, essentiellement pour les phases d’étude et d’état des lieux en amont des projets qui seront plutôt inscrits au budget 2018. Et il faut prendre en compte la diversité des gestionnaires des données.
- Publié le : 13 novembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°71
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Juridique
- Management du SI
Solutions de Business Intelligence : de rares recommandations
Seulement 52 % des utilisateurs de BI déclarent qu’ils recommanderaient certainement leur solution à d’autres, révèle une étude de BARC-CXP.
- Publié le : 26 décembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°70
- Benchmark
- Expertise
- Business Intelligence
- Management du SI
Business modèles des ESN : les trois scénarios possibles
Selon une étude de Xerfi-Precepta, le chiffre d’affaires des ESN progresse en moyenne de plus de 5 % par an en France depuis 2000. Ce sont les projets liés aux « SMACS » qui tirent la croissance depuis 2014 (réseaux sociaux, mobilité, analytique, cloud, sécurité). Trois scénarios sont envisageables.
- Publié le : 22 novembre 2017
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°70
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI

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Symposiums Gartner Rétrospective 2017-2021
Les équipes de Best Practices assistent chaque année au Symposium organisé par le cabinet Gartner qui présente des études, ses analyses et ses opinions sur l’évolution des technologies, du digital et des systèmes d’information.
Benchmark Digital&Business - numéro 157
Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances présentés lors du Symposium Gartner 2021, qui s’est déroulé en novembre, à distance.
Benchmark Digital&Business - numéro 156
Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances présentés lors du Symposium Gartner 2021, qui s’est déroulé en novembre, à distance.

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Il existe un lien étroit entre le dynamisme commercial d'un éditeur de logiciels ou d'un intégrateur et la qualité des leads dont disposent les commerciaux pour maintenir leur performance. Mais il est très facile de ruiner votre performance commerciale.
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Une stratégie Big Data ne s'improvise pas. Quoique... Ce nouveau titre de la collection "Comment rater..." propose les douze commandements pour tous ceux qui veulent vraiment rater leur stratégie Big Data.

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