Le management du digital

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La structure de coûts d’un Help Desk
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Anticiper l’échec d’un projet : une approche en cinq étapes
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Gestion de projet
- Management du SI
Support : que font les utilisateurs
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Usages du cloud pour la finance et la planification : davantage que prévu
- Publié le : 22 juin 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Cloud
- Management du SI
Implémentation des ERP : les cinq approches
- Publié le : 06 juillet 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°128
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- ERP
- Management du SI
Modernisation IT : un modèle de maturité
L’éditeur Micro Focus propose un modèle de maturité de la modernisation IT, basé sur cinq stades, en fonction des caractéristiques de l’infrastructure, des processus de développement et des types de culture dans l’organisation.
- Publié le : 25 mai 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°126
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Les priorités des DAF pour 2020 et au-delà
- Publié le : 25 mai 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°126
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Budgets IT par secteur : de fortes variations
Selon le MIT, le poids moyen des dépenses IT par rapport au chiffre d’affaires est, en moyenne de 8,5 % pour les entreprises américaines. Avec un minimum de 4,3 % pour les entreprises industrielles et un maximum de 18 % pour le secteur financier.
- Publié le : 25 mai 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°126
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Budget
- Management du SI
Les avantages du cloud selon les DSI français
- Publié le : 27 avril 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°124
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Cloud
- Management du SI
L’industrie 4.0 a séduit une entreprise sur trois
L’industrie 4.0 désigne une nouvelle génération d’usines connectées, robotisées et intelligentes, animées par l’émergence de nouvelles technologies.
- Publié le : 17 février 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°119
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Budgets : les facteurs qui poussent à la hausse
En 2020, 44 % des entreprises vont augmenter leurs budgets IT, contre seulement 8 % qui vont les diminuer. Plusieurs éléments favorisent la hausse des dépenses.
- Publié le : 17 février 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°119
- Benchmark
- Expertise
- Budget
- Management du SI
E-mail marketing : quelle fréquence de consultation ?
Selon le 2019 Email Benchmark and Engagement Study, publié par Sendgrid, 84 % des individus consultent leurs boîtes e-mails au moins une fois par jour.
- Publié le : 17 février 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°119
- Benchmark
- Gestion de la DSI
Migrations des ERP : les motivations pour changer
WWWPanorama Consulting a quantifié les motivations des entreprises pour faire évoluer leurs environnements ERP.
- Publié le : 17 février 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°119
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- ERP
- Management du SI
Évolution des budgets IT : les facteurs clés
En moyenne, une entreprise sur deux augmente ses budgets IT chaque année.
- Publié le : 03 février 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°118
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Budget
- Management du SI
Modernisation des architectures : d’abord pour réduire les coûts
Les entreprises qui modernisent leurs architectures le font d’abord pour réduire les coûts, améliorer la satisfaction client et la productivité, selon une étude de Dimensional Research-Datastax.
- Publié le : 03 février 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°118
- Benchmark
- Gestion de la DSI
Comment se décomposent les budgets IT
Quelle est la répartition moyenne des budgets IT entre les matériels, les logiciels, le cloud et les services managés ? Nous proposons un tableau qui montre la répartition en quatre chapitres et 52 postes de dépenses.
- Publié le : 02 février 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°118
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Budget
- Management du SI
Relations avec les métiers : comment interviennent les DSI
Pour le pilotage de la transformation technologique des entreprises, les DSI affirment leur leadership sur les métiers, selon IDC.
- Publié le : 20 janvier 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°117
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
- Métiers
ERP : quelles satisfactions des entreprises ?
Pour Panorama Consulting, les deux-tiers des entreprises sont globalement satisfaites de leurs éditeurs d’ERP. Le taux d’insatisfaction apparaît relativement faible.
- Publié le : 20 janvier 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°117
- Benchmark
- Gestion de la DSI
Services cloud inutilisés : 10 M€ par entreprise
Selon l’Insight Intelligent Technology Index 2019, les services cloud inutilisés coûtent 9,6 millions d'euros aux entreprises européennes.
- Publié le : 20 janvier 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°117
- Benchmark
- Gestion de la DSI
- Management du SI
Acquisitions : où sont les synergies ?
Une étude de Wavestone montre que, lors d’opérations d’acquisitions, les synergies ne sont jamais optimales.
- Publié le : 20 janvier 2020
- Ecrit par : La rédaction
- Revue / Numéro : IT Benchmark n°117
- Benchmark
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Benchmark Digital&Business -
numéro 115
Symposium Gartner 2019 - Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances qui ont été présentés lors du Symposium Gartner 2019, qui s’est tenu en novembre à Barcelone.
Benchmark Digital&Business -
numéro 114
Symposium Gartner 2019 - Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances qui ont été présentés lors du Symposium Gartner 2019, qui s’est tenu en novembre à Barcelone.
ERP - 145 réponses aux questions de votre direction générale
Les ERP constituent encore la colonne vertébrale des systèmes d’information dans la plupart des moyennes et grandes entreprises. Malgré leur degré de maturité technologique, leurs performances métiers et la puissance des écosystèmes, les ERP suscitent encore de nombreuses questions de la part des DSI, qui ne trouvent pas toujours aisément de réponses.

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sa Data Integration
Pour rater son intégration de données, rien de plus simple. C’est à la portée de toutes les entreprises ! Il suffit de suivre nos treize commandements et d’oublier la gouvernance, la qualité, la sécurité et les enjeux métiers.
Comment rater...
sa génération de leads
Il existe un lien étroit entre le dynamisme commercial d'un éditeur de logiciels ou d'un intégrateur et la qualité des leads dont disposent les commerciaux pour maintenir leur performance. Mais il est très facile de ruiner votre performance commerciale.
Services managés : où en sont les entreprises françaises ?
Best Practices a réalisé une enquête auprès des entreprises et organisations publiques françaises. Avec plusieurs objectifs : cerner les enjeux associés aux systèmes d’information, mesurer les usages des services managés les budgets associés.

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