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Comment auditer les processus et les données
L a Compagnie Régionale des Commissaires aux Comptes de Paris a publié deux nouveaux guides, sur l’audit informatique des processus et sur les tests d’audit des données. face à l’explosion des volumes de données que les entreprises collectent, gèrent, analysent et stockent, pour continuer de mener à bien leur activité de certification des comptes.
Contre la paperasse et les processus obèses, un peu d’intelligence artificielle…
La dématérialisation, le numérique, le collaboratif et les autres technologies censées faciliter la fluidité dans les entreprises sont encore loin d’avoir produit tous leurs effets. La paperasse et les processus trop longs, trop complexes, trop morcelés et trop imbriqués les uns avec les autres règnent encore dans les organisations.
Processus : le point de vue des dirigeants
On parle évidemment beaucoup de transformation digitale, mais, le plus souvent, c’est la transformation des processus qui se cache derrière. Alain Tedaldi, directeur général de l’Institut Esprit Service, note, dans la préface, que les entreprises sont confrontées à « la remise en cause de la ligne droite, avec l’adaptation permanente, sans discontinuité, qui associe ruptures drastiques et évolutions plus incrémentales. »
Itil : état des lieux
Selon l’enquête « ITIL and Business Performance Management » réalisée par Devoteam, les budgets dédiés aux investissements dans la mise en œuvre des bonnes pratiques n’ont pas trop souffert de la crise : 45% des entreprises l’ont maintenu stable et 31% l’ont augmenté, la baisse ne touchant que 14% des entreprises interrogées par Devoteam.
Un management de la performance a repenser
Basée sur les résultats de plus de 550 grandes entreprises situées dans 20 pays, une nouvelle enquête dévoile les principaux enjeux à relever pour améliorer les différents processus de gestion des talents existants : les plans de succession des cadres et des dirigeants, le management de la performance ainsi que la formation et la rétention des collaborateurs clés figurent en tête des pratiques que les entreprises doivent repenser.
Gestion administrative des RH : les voies d'optimisation
Les DRH doivent composer avec des contraintes clés, parfois exacerbées par le contexte économique. Pour plus d’une organisation sur deux interrogées par Markess International, il s’agit en effet d’automatiser les processus de gestion administrative des RH (inc. paie et administration du personnel), de réduire les coûts associés à la gestion administrative des RH, d’harmoniser et d’homogénéiser les pratiques...
