Votre recherche

L’avènement de nouveaux canaux de communication (internet, web, mobile et sans fil...) et l’essor de technologies faciles d’accès devraient profondément transformer les approches des entreprises et des administrations dans le domaine de la gestion de leur relation client ou citoyen (GRC) d’ici 2010 et, en conséquence, impacter les solutions « front-office », selon une étude de Markess International.

• Publié le : 24 mars 2008
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

Une étude du cabinet Vanson Bourne, mandatée par Overland Storage, menée auprès de DSI de trois pays européens, France, Allemagne et Royaume Uni, et révèle que si l’informatique « verte » est, sans surprise, une tendance forte cette saison, son importance reste très variable selon les pays.

• Publié le : 17 mars 2008
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

Les médias sociaux ne sont pas utilisés de manière uniforme en Europe. En applicant son modèle de classification Social Technographics aux échanges sociaux entre plus de 13 000 internautes européens, Forrester Research révèle des différences dans l’utilisation des technologies dites ‘sociales’.

• Publié le : 13 mars 2008
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

Avec l’essor du numérique, l’information est de plus en plus disponible sous forme dématérialisée et non structurée, multi-sources et multi-formats. Un échantillon de 200 entreprises et organisations publiques basées en France interrogées par Markess International en février 2008 corroborent ce constat.

• Publié le : 11 mars 2008
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne

Quels enjeux stratégiques pour le SI à horizon 2010 ? La réponse des décideurs a été claire et sans ambiguïté : l’accélération de la réactivité marché de leurs métiers est plébiscitée, loin devant la recherche de réduction des coûts. Tel est l’enseignement essentiel d’une enquête sur la SOA (Architecture Orientée Services) menée par Solucom auprès d’un échantillon de 100 décideurs – DSI (Directeur des Systèmes d’Information) ou Directeurs Architectures - du Top 500 des entreprises françaises.

• Publié le : 12 février 2008
• Ecrit par : La rédaction
• Exclusivement en ligne