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Les laboratoires Roche adoptent les tablettes pour leurs forces de vente
Si les tablettes multimédias sont fortement mises en avant auprès du grand public, elles peuvent également avoir de la valeur pour les entreprises, à condition de bien comprendre et identifier leurs points forts et leurs limites. Les commerciaux des laboratoires Roche, équipés d’iPad, ont dopé leur productivité.
Comment identifier les risques liés aux projets décisionnels
Les projets décisionnels sont-ils des projets à risques ? Oui, comme tous les projets système d’information : les risques sont liés au projet lui-même, aux outils, à l’organisation, aux compétences et à la maîtrise du changement. Cet article présente, pour ces quatre domaines, les bonnes pratiques qui permettent d’éviter ces écueils.
L’informatique des Jeux Olympiques, discrète mais cruciale
L’ambition des Jeux Olympiques est de promouvoir l’homme à travers le sport, en mettant en avant des valeurs d’excellence, d’amitié et de respect. Derrière cet objectif, les Jeux Olympiques représentent un produit complexe, qui implique à la fois des groupes de personnes aux profils très différents, un management sur le long terme et un cœur de métier basé sur une expérience unique, mêlant sport, culture locale, cérémonies et symbolique portée par la torche.
Jeux de Londres : tester et retester
Les tests sont un élément essentiel dans la stratégie de gestion des risques du Comité international olympique (CIO). En effet, la date de début des Jeux ne peut être changée. Il faut donc impérativement s’assurer que les systèmes sont prêts à fonctionner en temps et en heure. Pour cela, le CIO et ses partenaires collaborent étroitement afin de vérifier l’infrastructure et les applications, mais aussi les équipes, qui doivent être capables de réagir dans l’urgence.
Comment diviser par trois la taille de son parc d’imprimantes
Le groupe Air France-KLM a décidé en 2005 de revoir l’ensemble de son dispositif d’impression, alors très hétérogène. L’entreprise a mis en place un ensemble de nouveaux services centralisés, permettant d’optimiser les processus d’impression et de copie de documents, réduisant leur coût. Le nombre d’imprimantes a ainsi fondu des deux tiers.
Les paradoxes de la création de valeur
« La création de valeur » est probablement l’expression désormais la plus usitée dans les entreprises. C’est devenu « le mantra de l’entreprise du XXIe siècle », affirme l’auteur de cet excellent ouvrage, Geneviève Féraud, maître de conférences à l’Institut d’administration des entreprises d’Aix-en-Provence, qui rappelle la règle d’or de la stratégie : « Le plus important n’est pas la technologie, mais son application, et pas les opinions des spécialistes et experts de l’entreprise, mais les perceptions des clients. »
Des budgets informatiques fragiles
Le cabinet d’études Pierre Audoin Consultants (PAC) a publié les résultats de son enquête annuelle auprès de 250 DSI d’entreprises françaises. Interrogés en juin 2010, 20 % des décideurs ont estimé que leurs budgets étaient en hausse. Néanmoins, les deux tiers d’entre eux sont confrontés à des problématiques de réduction des coûts ou de réorganisation et d’optimisation des structures existantes, signes que les entreprises se sentent toujours fragiles dans le contexte économique actuel.
Bouygues Telecom construit un intranet Web 2.0
Au terme d’un an de conception et de développement par ses équipes internes, Bouygues Telecom vient de mettre à la disposition de ses collaborateurs un intranet de nouvelle génération qui s’inscrit totalement dans l’ère du web 2.0. L’ergonomie de Wooby a été pensée afin de faciliter l’accès à toutes les informations utiles aux 9 000 collaborateurs de l’entreprise.
Migration des systèmes d’information : les établissements financiers en première ligne
La mutualisation des systèmes d’information concerne quasiment tous les grands groupes du secteur banque-finance. Réduction des coûts et, surtout, harmonisation fonctionnelle et technique, deviennent incontournables. Les exemples de la Caisse d’épargne Lorraine Champagne-Ardenne et de Groupama Centre Atlantique.
