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Zuckerberg, roi du monde numérique
Daniel Ichbiah, déjà auteur de biographies de Bill Gates et de Steve Jobs, s’est intéressé à un autre personnage emblématique, devenu troisième fortune mondiale en 2018 : Mark Zuckerberg. À 18 ans, il refuse une offre de Microsoft qui aurait pu le rendre millionnaire, préférant suivre des études à Harvard.
Services managés : où en sont les entreprises françaises ?
Best Practices a réalisé, pour le compte de Digora, une enquête auprès des entreprises et organisations publiques françaises. Objectifs : cerner les enjeux associés aux systèmes d’information, mesurer les usages des services managés, et les budgets associés, identifier les motivations, ainsi que les bénéfices et les contraintes.
Open Source et transformation digitale
La France est connue, depuis les années 1990, pour avoir une forte tradition en matière de logiciels Open Source, sous l’impulsion des pouvoirs publics. Une étude PAC-CXP Group, en 2017, plaçait ainsi la France en tête des pays européens dans l’utilisation de l’Open Source, devant le Royaume-Uni et l’Allemagne.
Symposium Gartner 2018 : ce qu’il fallait retenir
Le symposium annuel organisé par Gartner s’est déroulé à Barcelone début novembre 2018. Parmi plus de 220 conférences qui ont eu lieu, associées à plus de 6 000 slides, que fallait-il retenir ? Nous avons retenu cinq thématiques, exprimées : comment est mesurée la valeur métier du système d’information ? Quel est le nouveau concept lancé par Gartner en 2018 ? Les directions générales vont-elles encore accentuer la pression sur les DSI ? Les comités exécutifs sont-ils vraiment compétents en numérique ? Le nombre de DSI femmes va-t-il augmenter ? Les réponses dans cette vidéo Best Practices.
Le top 3 des questions posées au Help Desk
La start-up Clevy, plateforme de chatbots d'information interne sur de multiples domaines (RH, Help Desk ou métier), a publié des statistiques de ses chatbots dans les grandes entreprises où ils sont implantés. Sur la base de plusieurs dizaines de milliers de questions analysées, 70 % des questions envoyées aux services support le sont avant 14 heures (dont 25% entre 12 et 14 heures).
Les Chief Digital Officers mis en boîte
Qu’est-ce qu’un Chief Digital Officer ? Pour Maud Bailly, CDO d’AccorHotels, qui signe la préface de cet ouvrage, « derrière le titre se cachent des réalités bien différentes : périmètre plus ou moins large, incluant l’informatique ou non, rattachement au Comex ou position plus modeste, véritable fonction managériale ou simple aiguillon de conduite du changement, "transformeur" pleinement intégré dans l’organisation ou trublion chargé de porter l’avènement du digital sans disposer de réels leviers. »
Comment évaluer la sécurité de son SI
Les vulnérabilités sont inhérentes à tout système d’information. Si l’objectif d’en faire l’inventaire exhaustif est louable, il n’en reste pas moins difficile à atteindre dès que le SI devient complexe. Pour limiter les potentielles conséquences graves des vulnérabilités, différents outils ont été développés pour les identifier, tels que la veille, les techniques de scan, les tests d’intrusion, le Bug Bounty, les Red Team, les audits techniques, etc.
Corriger la myopie stratégique
L’un des obstacles les plus souvent cités à toute stratégie technologique, ou digitale pour faire moderne, concerne l’absence de vision. Ou plutôt la persistance d’une myopie numérique. Une notion intéressante, car on peut facilement établir un parallèle entre la vision stratégique et la vision physique.
