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Pourquoi les utilisateurs font appel au Help Desk
Quand on leur demande quelles sollicitations les agacent le plus, les professionnels de l'IT mettent essentiellement en avant la réinitialisation de mot de passe, les problèmes de lenteur d'un ordinateur, les imprimantes qui ne fonctionnent pas et les personnes qui veulent que leur problème soit résolu « tout de suite ».
Tout savoir sur la Blockchain
Les analystes ont déjà estimé l’impact de la Blockchain : selon Gartner, la valeur créée par la Blockchain dans l’économie mondiale en 2030 atteindra 3 160 milliards de dollars, contre seulement 38 milliards en 2021. IDC a calculé que 11,7 milliards de dollars seront investis au niveau mondial (dont 50 % aux Etats-Unis), dans des projets Blockchain en 2022, contre 754 millions en 2017. Mais qu’est-ce que la Blockchain ?
La gouvernance à l’ère du digital
La croissance du chiffre d’affaires et des marges reste, année après année, la première priorité des directions générales. Gartner, qui mesure régulièrement cet indicateur, révèle que, pour 2020, 53 % des dirigeants d’entreprises se focalisent sur la croissance de leurs business. Cette priorité est d’ailleurs étroitement associée aux leviers technologiques, placés en deuxième priorité.
Cybersécurité : quels sont les métiers porteurs ?
Selon une étude du cabinet PwC, plus de 5 000 postes ne seraient pas pourvus, chaque année, dans ce secteur de la cybersécurité. Cette pénurie de talents peut s’expliquer par le fait que ces métiers sont encore mal connus, mais aussi par le fait que les cursus de formation, même s’ils tendent à se développer, sont encore trop peu nombreux.
Sécurité : de la fuite dans les données
La publication du panorama du Clusif sur la cybercriminalité et plusieurs études sur les vulnérabilités, dont celles du Cesin et de l’Anssi, dressent un bilan toujours aussi sombre de l’état des menaces, en particulier pour les fuites de données. L’affluence record (12 000 personnes) au FIC (Forum International de la Cybersécurité) confirme la volonté de se protéger au mieux.
Une typologie des cyberattaques contre les entreprises françaises
L’étude annuelle du Cesin (Club des Experts de la Sécurité de l'Information et du Numérique) et d’OpinionWay révèle que le phishing reste le vecteur d’attaque le plus fréquent, 79 % des entreprises en ont été victimes, l’arnaque au Président touche encore 47 % d’entre elles, suivie par l’exploitation des vulnérabilités (43 %) ou l’ingénierie sociale (35 %).
