Votre recherche
Stockage et sauvegarde : tendances pour 2016
Selon Markess, d’ici 2016, les entreprises françaises devraient privilégier de nouvelles approches en matière de stockage et de sauvegarde de données. En 2014, seuls 35 % des décideurs mentionnent que toutes les données de leur organisation font systématiquement l’objet d’une démarche de stockage ou de sauvegarde structurée. Leurs efforts vont porter sur cinq éléments.
SI bancaires : une histoire de relation(s)
En Europe, les banques et les compagnies d’assurance européennes ont consacré, en moyenne, 10 % de leurs chiffres d’affaires aux technologies de l’information en 2013, selon une étude Insead-CIOnet (1). Cela représente, par rapport aux autres secteurs, des investissements considérables, même si, toujours en pourcentage du chiffre d’affaires, la tendance est à la baisse (14,3 % en 2012).
La roadmap : boussole du DSI
Si la pratique de la roadmap est très largement répandue chez les constructeurs et les éditeurs de logiciels, elle est, curieusement, peu développée au sein des DSI. C’est pourtant un exercice utile pour donner de la visibilité à ce que la DSI fait, à la fois pour ses collaborateurs de l’entité et pour les clients, qu’il s’agisse des métiers ou de la DG.
La dépendance à l’égard du SI : état des lieux
Dans quelle mesure les entreprises sont-elles dépendantes de leur système d’information. Le Clusif (Club de la sécurité de l’information français) pose, depuis plusieurs années, cette question dans le cadre de ses enquêtes sur la sécurité des systèmes d’information. Huit entreprises sur dix estiment qu’une indisponibilité de moins de 24 heures de leur système d’information est lourde de conséquences (95 % dans la banque-finance). Cette proportion est relativement stable depuis 2010, elle avait fortement augmenté au début des années 2000.
Logistique : qui sont les meilleurs ?
Gartner vient de publier son Top 15 Supply Chain Europe 2014 révélant qu’Unilever, Inditex, groupe espagnol spécialisé dans la confection textile, et H&M, autre spécialiste dans l’industrie textile, constituent le trio de tête des entreprises disposant d’une chaîne d’approvisionnement jugée comme la plus efficace en Europe. À noter que Seagate, fournisseur de solutions de stockage, entre pour la première fois dans ce palmarès en 4ème position, devant Nestlé et l’Oréal.
Développer des apps pour mobiles : l’agilité est incontournable
Selon une étude de Gartner, le développement d’applications mobiles devrait s’appuyer sur une approche différente de celle du développement d’applications pour poste de travail. « Les équipes de développement d’applications d’entreprise utilisent des pratiques traditionnelles pour définir et développer des applications pour le poste de travail.
Déploiement d’un CRM : les bonnes pratiques de PagesJaunes
Dans le cadre du déploiement d’un CRM (Salesforce) pour les forces commerciales (passage d’un focus « commandes » à un focus « clients », besoin d’une meilleure connaissance client et partage de l’information), soit 1 300 commerciaux en situation de mobilité, Patrick Krawczyck, directeur général de la business unit Commerce de Solocal (PagesJaunes) a rappelé, lors d’un petit-déjeuner organisé par Cité Conseil, les bonnes pratiques qui ont été mises en œuvre pour « promouvoir l’usage et susciter l’envie auprès des utilisateurs ».
