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Les cinq règles d’or du changement

Quels sont les grandes règles qui caractérisent la gestion du changement ? Philippe Gabilliet, professeur associé à l’ESCP Europe, en propose cinq.

  • On ne peut ni tout choisir ni tout changer, mais c’est avec le peu de choses qu’on va choisir de changer que l’on va faire la différence.
  • Même quand on veut changer, certaines choses ne changeront pas. Il y a le passé, l’héritage, les systèmes de valeurs, ce qui a construit l’existant…
  • Bien comprendre que l’humain ne se laisse jamais changer facilement. Changer, c’est accepter de rencontrer des résistances.
  • Tout changement réussi est une création collective.
  • Changer, c’est d’abord apprendre des choses nouvelles. La seule façon de créer les conditions d’un changement c’est de vouloir savoir ce que l’on ne sait pas encore.

Source : Philippe Gabilliet, professeur associé à l’ESCP Europe (Conférence USI 2019).
Lien : https://www.youtube.com/watch?v=rX1fjyX3mGU

 

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