Intelligence artificielle : les associations spontanées
Il existe de nombreuses conceptions de l’intelligence artificielle. Une étude du cabinet EMA IT and Data management, réalisée pour Ivanti, a demandé à un échantillon de professionnels d’associer spontanément l’intelligence artificielle à ce qu’elle recouvre, dans un contexte ITSM (management des services IT). Elle est plutôt liée au Machine Learning et au Big Data. Le Top 10 est le suivant :
- Machine Learning.
- Big Data.
- Bots.
- Automatisation.
- Agents virtuels.
- Analytique.
- Analyse prédictive.
- AIOps.
- Analyse des comportements.
- Optimisation des actifs et des coûts.
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