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ERP : causes et conséquences des échecs

Les projets ERP échouent généralement pour quatre raisons. Chacune se caractérise par des symptômes et des conséquences qu'il faut connaître.

 

Causes Symptômes Conséquences
Défaut d’alignement (interne et externe) Résistance au changement Augmentation des coûts et allongement des délais
Projets retardés
Biais (fournisseurs, technologies, délais) Besoins mal définis Diminution du ROI
Prises de décisions ralenties
Manque de vision (fournisseurs et SI) Logiciels mal conçus Dysfonctionnements opérationnels
Déficit de ressources
Source : How ERP software industry hoaxes lead to ERP failure, Third Stage Consulting.
Lien : www.thirdstage-consulting.com/how-erp-software-industry-hoaxes-lead-to-erp-failure

 

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Hélas, ces dysfonctionnements se cumulent. Quand ça veut pas…

 

 

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