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Maintenance : SAP joue les prolongations

SAP assurera la maintenance de S/4HANA jusqu’en 2040 et a prolongé la période de maintenance courante de SAP ECC (ERP Central Component) jusqu’en 2027. Ces mesures sont de nature à rassurer les utilisateurs de solutions SAP, par la voix de l’USF.

SAP précise a annoncé que la maintenance de S/4HANA sera assurée jusqu’à fin 2040. De même, ECC sera couvert par la maintenance courante jusqu’à fin 2027 et les clients n’ayant pas encore migré sur S/4HANA pourront bénéficier d’une option d’extension de maintenance jusqu’à fin 2030.

Pour l’USF, association des utilisateurs SAP francophones, c’est plutôt une bonne nouvelle. Pour Gianmaria Perancin, président de l’USF, « en mettant à jour sa politique de maintenance sur ces deux solutions, SAP se montre véritablement à l’écoute des attentes des utilisateurs que nous représentons au sein de l’USF. Les développements S/4HANA sont garantis dans la durée et c’est un gage de stabilité. L’annonce sur les deux années supplémentaires de maintenance courante pour ECC, ainsi que les trois ans de maintenance étendue qui suivent, représentent un pas en avant et une main tendue vers les utilisateurs SAP, pour qui la migration vers S/4HANA s’avère souvent très complexe et coûteuse. Nous sommes extrêmement satisfaits de ces annonces : il s’agissait de demandes fortes que l’USF avait portées en France et à l’international, et SAP les a écoutées et comprises.

La maintenance de S/4HANA jusqu’en 2040 permettra de conserver un socle fiable pendant les vingt prochaines années. Il s’agit d’un engagement sur une période très longue pour le monde de l’IT. « Par cette annonce, SAP garantit une stabilité qui permettra aux utilisateurs de construire leur projet dans la durée », souligne l’USF.

D’autant que la migration vers S/4 Hana reste un sujet de préoccupation récurrent pour les membres de l’USF, tant d’un point de vue technique que fonctionnel, mais aussi concernant le financement d’une telle opération. Le prolongement de la maintenance courante de ECC jusqu’en 2027 (soit deux ans de plus), puis l’extension jusqu’en 2030 (avec un surcoût de 2 % par an), accordent un délai supplémentaire aux utilisateurs n’ayant pas décidé de migrer vers S/4 Hana. « Ce délai permettra aux utilisateurs SAP de prendre le temps nécessaire pour identifier la valeur dégagée par cette opération et ainsi former les ressources requises par la transformation digitale de leur entreprise », assure l’USF.

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