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Relations DSI-DG : Pacs, mariage ou divorce ?

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Les relations entre les DSI et les DG sont toujours complexes. On peut identifier trois modèles de coopération, à l'image des relations interpersonnelles : le mariage, le Pacs ou... le divorce. Ces trois situations correspondent à trois modèles : un modèle d’accompagnement, un modèle de transformation et un modèle d’intégration.

Suite à un séminaire organisé à Nantes, par l’ADN Ouest (l’association des décideurs du numérique de l’Ouest), en partenariat avec Best Practices Systèmes d’Information, plusieurs DSI et DG d’entreprises et de structures moyennes sont venus témoigner de leurs relations au quotidien. À travers ces retours d’expérience, il est possible de dégager trois modèles relationnels : un modèle d’accompagnement, un modèle de transformation et un modèle d’intégration.

Le modèle d’accompagnement. Il est représentatif d’orga­nisations très intégrées dans leur écosystème, comme par exemple la Chambre de commerce et d’industrie de Nantes Saint-Nazaire, dont les missions, selon Christian Le Cornec, directeur général, sont étendues : la représentation du monde économique, la promotion du territoire, la formation, l’accompagnement d’entreprises et la gestion d’infrastructures... « Le périmètre de la DSI reflète cette diversité, par les relations avec les structures associées de la CCI, les acteurs économiques et l’ensemble de son écosystème. J’interagis avec une cinquantaine de DG qui ne sont pas pour autant mes patrons ! », explique Pascal Bosser, DSI de la CCI Nantes Saint-Nazaire.

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Philippe Rosé

Philippe Rosé

Docteur en sciences économiques et auteur d’une vingtaine d’ouvrages sur le management des systèmes d’information, Philippe Rosé est rédacteur en chef des publications Best Practices.

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