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Management, une question de style

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Y aurait-il un décalage significatif entre, d’un côté, le nombre d’ouvrages sur les méthodes modernes de management et, d’un autre côté, la réalité dans les entreprises où il semble que l’on n’ait pas encore changé de siècle ?

C’est probable, même s’il n’existe pas de statistiques pour mesurer le phénomène. « Les observateurs français et étrangers du management à la française sont à peu près unanimes à souligner son incapacité à favoriser la performance humaine dans l’entreprise, pourtant seule capable d’assurer la compétitivité dont l’économie nationale a tant besoin », déplorent les auteurs. Le management étant défini comme « l’art de conduire une équipe vers des résultats ciblés, dans le cadre d’une organisation appropriée. »

On connaît évidemment les manifestations de ce mal : burn-out, suicide, stress, démotivation, désorganisation… Ainsi qu’un écart entre ce qui est enseigné dans les écoles de management et les pratiques sur le terrain : « Les nouveaux comportements de la hiérarchie se prétendent modernes, adaptés à la conjoncture, alors qu’en réalité leur archaïsme rappelle singulièrement des pratiques que l’on croyait révolues depuis plus d’un siècle », déplorent les auteurs.

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Dominique Herbert

Dominique Herbert

Consultant en systèmes d’information depuis plus de vingt ans, Dominique Herbert collabore à Best Practices sur les thématiques de gouvernance, d’organisation de la DSI et de stratégie SI.

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