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Convention USF : la donnée au cœur des nouveaux usages

La prochaine convention de l’USF (association des utilisateurs SAP francophones) se déroulera à Lyon les 10 et 11 octobre 2018. Cette année le thème de cette convention, dont Best Practices est partenaire, est « La donnée au cœur des nouveaux usages ». Six conférences plénières et 70 ateliers de retours d’expérience vont rythmer ces deux jours.

Parmi les conférenciers, sont attendus Virginie Guyot, ex-pilote de chasse et leader de Patrouille de France, Raphaël Enthoven, philosophe, Brian Duffy, président de SAP Europe et Gérald Karsenti, directeur général de SAP France. L’USF dévoilera également à l’occasion de l’édition 2018 de la Convention, les résultats de son enquête de satisfaction, réalisée cette année après l’annonce du nouveau modèle de licensing SAP. Lancée auprès des membres de l’USF tous les deux ans, cette enquête anonyme est menée en partenariat avec Kantar TNS, en toute indépendance de l’éditeur.  « Cette édition lyonnaise sera une nouvelle fois marquée par les échanges et retours d’expériences clients sur les aspects à la fois technologiques, métiers et commerciaux de leur relation avec l’éditeur », souligne Gianmaria Perancin, Président de l’USF.

Cette enquête aborde les principaux aspects des solutions SAP et de la relation avec l’éditeur, en particulier la stratégie, le support technique, le conseil, les aspects fonctionnels, les programmes Customer Connection et CEI (Customer Engagement Initiative), la politique de licences, la maintenance, les audits, l’offre cloud et les relations commerciales.

Pour en savoir plus : www.usf.fr

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La rédaction

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