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Feuille de route pour le DSI

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Le cabinet d’études Forrester Research a dessiné la feuille de route du DSI qui veut sortir de son image de technologue pour s’orienter davantage vers l’innovation.

« Empowered », ou celui qui a le pouvoir, qui est autonome, responsable. C’est la tendance quasi inéluctable qui attend les DSI, si l’on en croit une étude réalisée par le cabinet Forrester (*). Ceux qui annoncent la fin des DSI se trompent. L’évolution logique du métier de DSI pousse ce dernier à sortir des logiques technologiques pour aller vers des logiques d’innovation. Les consultants de Forrester définissent trois stades de maturité (voir tableau ci-dessous). Le stade dans lequel se situent la majorité des DSI est celui de l’alignement IT, marqué par une focalisation sur le fonctionnement opérationnel du système d’information et la poursuite de l’automatisation des processus. Dans ce contexte, le DSI, qui se focalise sur l’exécution, est perçu comme un fournisseur reconnu de technologies.

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Dominique Herbert

Dominique Herbert

Consultant en systèmes d’information depuis plus de vingt ans, Dominique Herbert collabore à Best Practices sur les thématiques de gouvernance, d’organisation de la DSI et de stratégie SI.

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