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Les cinq forces de Porter appliquées à la DSI

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La DSI est de plus en plus au centre de la transformation numérique des entreprises. Et si elle ne l’est pas, c’est une erreur qui risque fort de coûter cher et de ralentir le processus de modernisation de l’organisation. C’est pourquoi la DSI doit se comporter en véritable stratège et s’appuyer sur ce que l’école du management a trouvé de mieux ces dernières années.

Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, est considéré comme le plus grand théoricien contemporain de la stratégie d’entreprise. Il est l’auteur prolifique de bestsellers (Competitive Strategy (1980), Competitive Advantage (1985), The Competitive Advantage of Nations (1990)), enseignés dans toutes les grandes Business Schools américaines et internationales. Le modèle des cinq forces concurrentielles est encore aujourd’hui considéré comme la référence, pour analyser le niveau de compétitivité et de rentabilité d’un secteur et développer les stratégies gagnantes.

1. Présentation de la Best Practice

L’origine : en réaction au SWOT

Michael Porter a développé, en 1979, le modèle des cinq forces en réaction à l’analyse SWOT, alors en vogue, qu’il trouvait simpliste et insuffisante. Dans la continuité, il développa d’autres cadres stratégiques, tels que celui de la chaîne de valeur en 1979, ou celui des stratégies génériques (coût, différenciation, focus) en 1980.

La définition

Pour Michael Porter, la notion de concurrence ne doit pas être uniquement vue entre les compétiteurs, mais doit être élargie à l’ensemble de l’écosystème. Au sein d’un marché, un concurrent désigne tout intervenant économique susceptible de réduire la capacité des firmes à générer du profit.

Dans cette logique, il existe cinq forces qui déterminent l’intensité de la concurrence et donc l’attractivité d’un marché. L’attractivité, dans ce contexte, se réfère à la profitabilité du secteur. Un secteur « sans attrait » est celui dans lequel la combinaison de ces cinq forces agit pour faire baisser la rentabilité globale. Un secteur « très attractif » est assimilé à un marché de type « concurrence pure et parfaite », où l’équilibre est assuré et les entreprises se partagent de manière équitable les profits générés. Selon Porter, les cinq forces conditionnant la structure concur-rentielle d’un marché sont les suivantes :

  • l’intensité de la rivalité entre les concurrents du secteur,
  • le pouvoir de négociation des clients,
  • le pouvoir de négociation des fournisseurs,
  • la menace des produits ou services de substitution,
  • la menace de nouveaux entrants sur le marché.

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BPRC 2017 cover gdBest Practices revues et corrigées - édition 2017

L’ouvrage Best Practices revues et corrigées, écrit par Christophe Legrenzi, détaille l’ensemble des grandes problématiques budgétaires. La dernière édition regroupe des chapîtres sur le budget informatique, le contrôle de gestion, la Balanced Scorecard de la DSI, le benchmarking, le ROI, le TCO, la méthode ABC, l’approche budget base zéro, les modes de facturation, la maîtrise des coûts du SI, le target costing, les indicateurs de performance, la méthode des coûts standards... 

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