Le sommaire de Best Practices - N°290 - 24 janvier 2022
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Éditorial - Productivité et capital humain
Expérience utilisateurs - Les utilisateurs, des frustrés numériques ?
Retours d'expérience - Marketing de la DSI : toujours plus de proximité avec les utilisateurs
Tendances - Intelligence artificielle : toujours une question d’éthique
Tendances - Secteur du numérique : le retour de la croissance en 2021 et 2022
Meilleures pratiques managériales - Le Business Model Canvas
Biblio - Qualité Web : toutes les bonnes pratiques
La chronique d’Olivier Séhiaud - KPI ou KFI ?
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La rédaction
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