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Le sommaire de Benchmark - N°136 - 14 décembre 2020

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N° spécial Symposium Gartner 2020

  • Algorithmes et éthique : les cinq critères
  • Intégration : les quatre freins
  • Opex et Capex : une évolution historique de la répartition
  • Usages de l’intelligence artificielle : la finance en tête
  • A quoi servent les analystes ?
  • Les caractéristiques des géants du numérique
  • Dépenses IT en Europe pour 2021 : les prévisions
  • Les trois A et les dix clés de la stratégie IT
  • Métiers de la data : les prévisions de recrutement
  • Expérience client : les technologies privilégiées
  • Digital : les trois priorités
  • Expérience client : le Top 5 des priorités
  • Quel impact du Covid-19 sur les entreprises ?
  • Difficultés d’exécution des stratégies : pourquoi ?
  • Les conséquences d’une mauvaise gestion des données personnelles
  • Crise sanitaire et digital : ce qui a changé
  • API : une utilisation qui se généralise
  • Organisation du digital : les six modèles possibles
  • Stratégie digitale : les principaux challenges
  • Les cinq domaines d’activités des entreprises
  • Architecture d’entreprise : les trois bénéfices
  • Innovation : les dix domaines à considérer
  • Résilience : les six critères
  • Expérience client : le niveau de maturité des entreprises
  • Engagement des clients : les cinq facteurs essentiels
  • Investissements IT : les trois critères de classement
  • Les dix règles pour réduire les coûts rapidement

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La rédaction

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La rédaction de Best Practices fédère les meilleurs experts sur le management des systèmes d’information.

Nos Ouvrages

  • Symposiums Gartner : la synthèse

    Les équipes de Best Practices assistent chaque année au Symposium organisé par le cabinet Gartner qui présente des études, ses analyses et ses opinions sur l’évolution des technologies, du digital et des systèmes d’information.

  • La transformation digitale en 465 questions

    L’un des facteurs clés de réussite de la transformation digitale reste l’accès à la bonne expertise, aux meilleures pratiques et à tout ce qui peut favoriser le benchmark des organisations par rapport au marché, aux usages et aux technologies disponibles.

  • Benchmark Digital&Business - numéro 136

    Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances présentés lors du Symposium Gartner 2020, qui s’est déroulé en novembre, à distance. Les quelques 4 000 slides mis à la disposition des participants ont été analysés, afin de trouver les informations et chiffres-clés les plus pertinents.

A ne pas manquer

  • Comment rater...
sa Data Integration

    Pour rater son intégration de données, rien de plus simple. C’est à la portée de toutes les entreprises ! Il suffit de suivre nos treize commandements et d’oublier la gouvernance, la qualité, la sécurité et les enjeux métiers.

  • Comment rater...
sa génération de leads

    Il existe un lien étroit entre le dynamisme commercial d'un éditeur de logiciels ou d'un intégrateur et la qualité des leads dont disposent les commerciaux pour maintenir leur performance. Mais il est très facile de ruiner votre performance commerciale.

  • Services managés : où en sont les entreprises françaises ?

    Best Practices a réalisé une enquête auprès des entreprises et organisations publiques françaises. Avec plusieurs objectifs : cerner les enjeux associés aux systèmes d’information, mesurer les usages des services managés les budgets associés.

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