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Les acheteurs face au cartel des fournisseurs

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Des acheteurs obsédés par les remises et des fournisseurs qui peinent à vendre leurs solutions : ce tableau simpliste des relations entre les entreprises et leurs fournisseurs est-il complètement dépassé ? Il semblerait que le déséquilibre marqué par une toute puissance des directions achats soit remis en cause.

D’après une étude du Conseil national des achats et de AgileBuyer, 56 % des acheteurs affirment vivre des relations déséquilibrées et défavorables avec certains fournisseurs. Pour Olivier Wajnsztok, directeur associé, fondateur d’AgileBuyer et auteur de l’ouvrage intitulé « Stratégie Achats, l’essentiel des bonnes pratiques » paru aux Editions Eyrolles, « certes, le phénomène est connu depuis longtemps, mais c’est la première fois que nous le mesurons. Même si nous avions quelques pressentiments, nous ne nous attendions pas à un tel résultat. Hausses des prix unilatérales de la part des fournisseurs, menaces de ruptures de la chaîne d’approvisionnement, voire intimidations : on est loin de l’image d’Epinal du gentil fournisseur face au méchant acheteur. Cela est d’autant plus pénible que nous parlions l’an dernier de "câlinothérapie" et d’une réelle volonté des professionnels de la fonction achats de construire des relations équilibrées avec les fournisseurs. »

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Dominique Herbert

Dominique Herbert

Consultant en systèmes d’information depuis plus de vingt ans, Dominique Herbert collabore à Best Practices sur les thématiques de gouvernance, d’organisation de la DSI et de stratégie SI.

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