Les solutions de BI sont-elles si peu recommandables ?

  • Publié le : 22 octobre 2017
  • Ecrit par : La rédaction
  • Exclusivement en ligne

On connaissait la satisfaction plus que mitigée des utilisateurs à l'égard des solutions ERP. Ce phénomène s'observe également pour les utilisateurs de solutions de Business Intelligence. La dernière étude BARC-CXP révèle ainsi une faiblesse du taux de recommandation d'une solution par leurs utilisateurs.

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