• Relations DSI-fournisseurs : toujours des pratiques contestables

    Pour la seconde année consécutive, le ,Cigref a établi, à travers les travaux de son Club Relations Fournisseurs, un bilan des relations entre les DSI des grandes entreprises et ,les grands fournisseurs (Amazon Web Services, Google, Microsoft, Oracle, Salesforce, et SAP). Si les DSI constatent que le dialogue tend à s’améliorer, ils déplorent toujours des pratiques illégitimes. Bernard Duverneuil, président ,du Cigref expliquent lesquelles posent toujours problème.

    Pour en savoir plus

    Best Practices - Relations fournisseurs

    La relation avec les fournisseurs est probablement ce qu’il y a de plus complexe à gérer pour un DSI. Autant, pour les problématiques technologiques, on peut s’appuyer sur des standards, autant les interactions avec les fournisseurs, qui comportent une part d’incertitude, d’ambiguïté et de liens personnels, sont délicates à normaliser.

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  • Mylène Jarossay (LVMH) prend la présidence du Cesin

    • Publié le : 27 juin 2019
    • Ecrit par : La rédaction
    • Exclusivement en ligne

    Mylène Jarossay, Chief information Security Officer de LVMH, a pris les fonctions de Présidente du Cesin (Club des Experts de la Sécurité de l'Information et du Numérique) depuis le 22 juin 2019. Le Cesin est une association qui regroupe plus de 500 membres issus des grandes entreprises et administrations françaises.

    Mylène Jarossay succède à Alain Bouillé, qui quitte la présidence et devient administrateur vice-président. Le Club vient d’initier un programme de transformation de son organisation, de son fonctionnement et des différents formats d’échanges proposés aux membres. Ces nouveaux modèles, « mieux adaptés à la dimension et à la croissance de l’association, favoriseront la mise en œuvre de sous-communautés autour de thématiques d’intérêt commun », précise l’association. Ces évolutions s’articulent autour des thèmes suivants :

    - co-construction de référentiels et bonnes pratiques.

    - retours d’expériences et coopération à chaud.

    - veille et approfondissement technique et méthodologique.

    - réflexion autour de projets exploratoires visant à traiter de nouvelles problématiques.

    - benchmarks et compréhension des tendances sur les menaces et les stratégies de défense.

    - développement des cursus, des savoir-faire et accompagnement individuel de nouveaux professionnels.

    - formalisation de modèles et d’outils stratégiques et opérationnels.

    Plusieurs administrateurs ont été nouvellement élus ou réélus lors de l’Assemblée Générale 2019 :

    - Eric Doyen - Directeur Sécurité Opérationnelle du SI Groupe Malakoff Mederic Humanis (membre sortant)

    - Mahmoud Denfer - RSSI Fonctions Centrales Société Générale (membre sortant)

    - Olivier Ligneul – Directeur Cybersécurité Groupe EDF (membre sortant)

    - Xavier Leschaeve - RSSI Groupe Remy Cointreau (nouveau membre)

    - Elisabeth Canat - CISO LCL (nouveau membre)

    - Gilles Berthelot - RSSI Groupe SNCF (nouveau membre)

    Quatre administrateurs poursuivent leur mandat : Fabrice Bru (Stime), Bernard Cardebat (Enedis), Philippe Loudenot (Ministère de la Santé et des Affaires Sociales) et Didier Gras (BNP Paribas). Par ailleurs, trois administrateurs n’ont pas souhaité renouveler leur mandat : Jamal Dahmane (Essilor), Jean Capron (Carrefour) et Eric Caprioli (Caprioli avocats).

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  • Rencontres du cloud 2019 : le programme

    • Publié le : 27 juin 2019
    • Ecrit par : La rédaction
    • Exclusivement en ligne

    Les Rencontres du Cloud, dont Best Practices est partenaire, se dérouleront le 4 juillet prochain à Paris. Avec un programme riche en contenus et en possibilités d’échanges. Parmi les thèmes abordés : la gouvernance, le cloud européen, le TCO du cloud, la Blockchain, l’IoT, l’agilité, les assistants intelligents, l’éco-responsabilité du cloud...

    Les Rencontres du cloud 2019 réuniront des experts qui interviendront sur une diversité de sujets, de manière à proposer aux participants un panorama complet des tendances et de l’état de l’art des problématiques liées au cloud. Interviendront lors de cette journée :

    - Gouvernance des données : Michael Punke, Vice-Président, Global Public Policy, Amazon Web Services (AWS).

    - Cloud public européen, gestion des données sensibles : Laurent Maury, Vice-Président Critical Information Systems & Cybersecurity, Thalès, et Directeur Général, Thales Services SAS.

    - Les tendances du cloud en France en 2019 : Emmanuelle Olivié-Paul, Directrice associée et analyste, Cabinet Markess International.

    - Temps réel et cloud : nouveau paradigme de la data : Guillaume Brandenburg, ACP Southern Europe, Confluent.

    - Maitrise des coûts et modèles tarifaires : optimiser son TCO : Marie Charlotte Bouchery, Directeur des Services d'Information, Bonduelle, Sylvie Charissoux, Chief Technical Officer, ExideTechnologie, Bernard Hosch, Directeur des Services d'Information, Boucheron et Cyril Morcrette, Chief Technical Officer, Mappy.

    - Les coulisses de la blockchain de Carrefour : Daniel Pays, Chief Technical Officer, Carrefour.

    - Les nouvelles frontières du cloud - l'IoT as a service : Raphaël de Cormis, VP Innovation Lab, Thalès, Yann Ludmann, Directeur des technologies et des systèmes d'information, en charge de l'offre smart home "Eugénie", Nexity et Eric Mercandalli, Directeur du Pôle de la DSI "Système d'Objets Connectés", Enedis.

    - Usages et éco responsabilité du cloud : Nicolas Dufour, Sous-Directeur Méthodes et Services de Plateforme, SNUM, Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire, Bruno Landes, Chef de Division Travaux et Topographie, SNCF Réseau, Xavier Poisson, Vice-Président, Worldwide Service Providers business and Cloud28+, HPE.

    - Vers un cloud toujours plus agile, les containers Docker et l'orchestrateur Kubernetes s'imposent comme des briques cloud indispensables : Vincent Davy, Ingénieur DevOps, cloud, système, ITK, Maxime Hurtel, Product Manage, OVH et Gilles Rasigade, Chief Technical Officer, Kapten.

    - Les assistants intelligents pour optimiser le service client : Valérie Chemla, Directeur Général, OUI Technologie, Jacky Galicher, Directeur des Système d'Information, Académie de Versailles et Emmanuelle Mougin, Chief Digital Officer et manager Leader 3.0, Agence de Services et de Paiements (ASP).

    - Témoignages d'entreprises françaises qui passent au cloud : Noël Cavanlière, Chief Technical Architect, PSA Groupe, Thierry Chaumeron, Business Owner, Private and Hybrid Cloud, Orange Cloud For Business, Geneviève Descharles, Directrice du Pôle Numérique et Ville Connectée, Sipperec et Stéphane Roman, Cloud Platfom Sales Consulting Director, Oracle.

    - Keynote : Laurent Henocque, Founder & CEO, Keeex.

    Pour s’inscrire : https://www.weezevent.com/les-rencontres-du-cloud-2019

    cloudweek1

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  • Contrats SaaS : les cinq questions à se poser

    • Publié le : 25 juin 2019
    • Ecrit par : La rédaction
    • Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°107

    Réduction du coût total de possessions, rapidité de déploiement, paiement imputé à l'Opex (dépenses d'exploitation) et non au Capex (dépenses d'investissement), dimensionnement de la plateforme selon les besoins de l'entreprise, services de mises à jour et de maintenance logiciels assurés par l'éditeur… :

    nombreux sont les bénéfices liés à l'acquisition de logiciels en mode SaaS. Mais si souscrire ce type de contrat auprès d'un fournisseur est attrayant, il est conseillé d'étudier de près plusieurs volets avant de signer, en se posant au moins cinq questions :

    • Le produit est-il « 100 % SaaS » avec une architecture multi-tenants ?
    • Où est hébergée l'application ?
    • L’entreprise a-t-elle besoin de logiciels personnalisés ?
    • Le contrat est-il aussi flexible que souhaité ?
    • Le tarif est-il présenté sans ambiguïté et de façon transparente ?

    Source : Frank Reneke, vice-président, marketing produit et stratégie pour Rimini Street.

    RecommendationNotre recommandation.
    Etudier tout particulièrement les risques de dépendance à l’égard des fournisseurs : la durée des contrats et les modulations tarifaires doivent faire l’objet d’une attention particulière.

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  • Recruter un développeur : les sept questions à poser

    • Publié le : 25 juin 2019
    • Ecrit par : La rédaction
    • Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°107

    Selon CodinGame, pour bien recruter un développeur, il convient de lui poser sept questions.

    1. Pour quelles raisons aimez-vous la programmation ?
    2. Qu'est-ce qui vous a plu et déplu dans votre environnement de travail précédent ?
    3. Que pensez-vous de la revue de code entre pairs ? Appréciez-vous  de vous prêter à l’exercice ?
    4. Donnez un exemple récent d'une situation qui vous a particulièrement stressé(e) au travail. Que s'est-il passé ? Comment avez-vous surmonté cette épreuve ?
    5. Parlez-moi du projet sur lequel vous avez travaillé et dont vous êtes le/la plus fier(ère). Qu’est-ce qui a particulièrement bien fonctionné ?
    6. Quel est le projet dont vous êtes le/la moins fier(ère) et que vous considérez comme un échec ? Que feriez-vous différemment ?
    7. Quelle technologie souhaiteriez-vous apprendre cette année ?

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  • Chiffres-clés Spotlight : N°107-3

    • Publié le : 25 juin 2019
    • Ecrit par : La rédaction
    • Revue / Numéro : Best Practices Spotlight n°107

    Les chiffres clés sont collectés par le service de veille et de benchmarking de Best Practices et sont issus de multiples sources : études de marché, point de vue d'analystes, livres blancs, conférences, événements, médias...

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