Le management du digital
Rechercher

Relire le Cygne noir

L’ouvrage « Le Cygne noir, la puissance de l’imprévisible » de Nassim Nicholas Taleb, paru en 2008, peut, aujourd’hui, faire l’objet d’une utile relecture. L’auteur y rappelle les trois caractéristiques d’un événement qualifié de Cygne noir : il est impossible à prévoir, son impact est extrêmement fort, et « notre nature humaine nous pousse à élaborer après coup des explications concernant sa survenue, le rendant ainsi explicable et prévisible. »

La période actuelle s’inscrit dans ce cadre, même si une pandémie pouvait être prévisible, et elle l’avait été. Pour les entreprises, on peut entrevoir trois conséquences. D’abord, une restructuration du portefeuille de projets, on le pressent avec ceux qui sont déjà reportés ou annulés (lire ci-contre et pages 2 et 3). Ensuite, une probable accélération de la transformation digitale, les technologies ayant, pour la plupart, démontré leur rôle d’amortisseur de la crise (avec le télétravail, la vidéo-conférence, le partage de contenus dans le cloud, les réseaux sociaux…). Enfin, un changement de considération vis-à-vis des DSI et de leurs équipes. Dans beaucoup de domaines, le travail de ceux qui exercent des professions stratégiques (des caissières aux éboueurs, en passant par les professionnels de santé) a été en partie reconnu à sa juste valeur, pour assurer la continuité d’activités. La crise actuelle peut contribuer à réévaluer le rôle des professionnels IT. Certes, les DRH, les DAF, les juristes ou les marketeurs pourraient en dire autant. C’est donc le moment d’accentuer les opérations de marketing de la DSI : des petits projets, peu coûteux, peuvent avoir de grandes conséquences. C’est le même principe qu’un virus : petit mais ravageur…

Best Practices propose des publications payantes.
Comparez nos différentes offres d'abonnement.

Philippe Rosé

Philippe Rosé

Docteur en sciences économiques et auteur d’une vingtaine d’ouvrages sur le management des systèmes d’information, Philippe Rosé est rédacteur en chef des publications Best Practices.

Nos Ouvrages

  • Symposiums Gartner : la synthèse

    Les équipes de Best Practices assistent chaque année au Symposium organisé par le cabinet Gartner qui présente des études, ses analyses et ses opinions sur l’évolution des technologies, du digital et des systèmes d’information.

  • La transformation digitale en 465 questions

    L’un des facteurs clés de réussite de la transformation digitale reste l’accès à la bonne expertise, aux meilleures pratiques et à tout ce qui peut favoriser le benchmark des organisations par rapport au marché, aux usages et aux technologies disponibles.

  • Benchmark Digital&Business - numéro 136

    Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances présentés lors du Symposium Gartner 2020, qui s’est déroulé en novembre, à distance. Les quelques 4 000 slides mis à la disposition des participants ont été analysés, afin de trouver les informations et chiffres-clés les plus pertinents.

A ne pas manquer

  • Comment rater...
sa Data Integration

    Pour rater son intégration de données, rien de plus simple. C’est à la portée de toutes les entreprises ! Il suffit de suivre nos treize commandements et d’oublier la gouvernance, la qualité, la sécurité et les enjeux métiers.

  • Comment rater...
sa génération de leads

    Il existe un lien étroit entre le dynamisme commercial d'un éditeur de logiciels ou d'un intégrateur et la qualité des leads dont disposent les commerciaux pour maintenir leur performance. Mais il est très facile de ruiner votre performance commerciale.

  • Services managés : où en sont les entreprises françaises ?

    Best Practices a réalisé une enquête auprès des entreprises et organisations publiques françaises. Avec plusieurs objectifs : cerner les enjeux associés aux systèmes d’information, mesurer les usages des services managés les budgets associés.

Best Practices

Informations

REMARQUE ! Ce site utilise des cookies et autres technologies similaires.

Si vous ne changez pas les paramètres de votre navigateur, vous êtes d'accord. En savoir plus

J'ai compris