Le management du digital
Rechercher

ERP : le goût du risque

Faut-il craindre une recrudescence des échecs en matière d’ERP ? C’est ce que pense l’analyste Eric Kimberling, du cabinet Third Stage.

Il avance essentiellement trois raisons. La première est que, pour prendre l’exemple de SAP, dans la perspective de l’arrêt de la maintenance de SAP ECC en 2025, l’incitation à migrer vers S/4 Hana pour beaucoup d’entreprises va créer des difficultés, en passant d’environnements globalement stables et fiables à une solution qui ne couvre pas tous les besoins d’une organisation complexe et dont la plupart n’ont pas vraiment besoin. Ensuite, et c’est lié au point précédent, les éditeurs privilégieraient de plus en plus leurs intérêts (faire migrer leur base installée dans le cloud le plus vite possible) avant ceux de leurs clients. Enfin, et c’est également lié au point précédent, migrer trop vite, avec des solutions moins complètes en fonctionnalités et moins matures dans le cloud, crée des risques. Pour l’analyste de Third Stage, les récentes catastrophes ERP (Lidl, Haribo, Revlon…) ne sont que la partie émergée de l’iceberg. Il est vrai que, dans ce domaine, les trois ingrédients explosifs n’attendent qu’une étincelle pour créer des dégâts considérables : un défaut d’alignement stratégique entre éditeur et client crée inévitablement des tensions préjudiciables aux utilisateurs ; vouloir aller trop vite n’est jamais bon, car cela impose de faire des impasses sur des éléments cruciaux (les tests, la qualité des données, la gestion du changement…) ; et créer des liens de dépendance de plus en plus étroits accentue la tentation, pour un fournisseur, d’en profiter. Certains ne s’en privent pas…

Best Practices propose des publications payantes.
Comparez nos différentes offres d'abonnement.

Philippe Rosé

Philippe Rosé

Docteur en sciences économiques et auteur d’une vingtaine d’ouvrages sur le management des systèmes d’information, Philippe Rosé est rédacteur en chef des publications Best Practices.

Nos Ouvrages

  • Benchmark Digital&Business - 
numéro 115

    Symposium Gartner 2019 - Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances qui ont été présentés lors du Symposium Gartner 2019, qui s’est tenu en novembre à Barcelone.

  • Benchmark Digital&Business - 
numéro 114

    Symposium Gartner 2019 - Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances qui ont été présentés lors du Symposium Gartner 2019, qui s’est tenu en novembre à Barcelone.

  • ERP - 145 réponses aux questions de votre direction générale

    Les ERP constituent encore la colonne vertébrale des systèmes d’information dans la plupart des moyennes et grandes entreprises. Malgré leur degré de maturité technologique, leurs performances métiers et la puissance des écosystèmes, les ERP suscitent encore de nombreuses questions de la part des DSI, qui ne trouvent pas toujours aisément de réponses.

A ne pas manquer

  • Comment rater...
sa génération de leads

    Il existe un lien étroit entre le dynamisme commercial d'un éditeur de logiciels ou d'un intégrateur et la qualité des leads dont disposent les commerciaux pour maintenir leur performance. Mais il est très facile de ruiner votre performance commerciale.

  • Services managés : où en sont les entreprises françaises ?

    Best Practices a réalisé une enquête auprès des entreprises et organisations publiques françaises. Avec plusieurs objectifs : cerner les enjeux associés aux systèmes d’information, mesurer les usages des services managés les budgets associés.

  • Pour en savoir plus sur l’externalisation

    Pourquoi externaliser ? Quels sont les avantages et les inconvénients ? Comment définir les règles du jeu ? Quels sont les points de vigilance ? Quelles sont les dix questions que posent systématiquement les directions générales aux DSI ?

Best Practices

Informations

REMARQUE ! Ce site utilise des cookies et autres technologies similaires.

Si vous ne changez pas les paramètres de votre navigateur, vous êtes d'accord. En savoir plus

J'ai compris