Le management du digital
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  • sav-auditLa fréquence des audits de licences initiés par les éditeurs, notamment d’ERP, augmente. Face à ces actions, qui sont souvent menées avec des arrière-pensées très commerciale, autrement dit pour vendre plus de licences, même si les entreprises n’en ont pas besoin. Comment réagir et, surtout, ne pas payer inutilement des sommes qui serviront essentiellement aux commerciaux pour boucler leur trimestre fiscal ? Cet épisode du SAV de la DSI apporte des réponses.

    Catégorie :Vidéos
  • Nicolas Burtin, nouveau RSSI de Generali France

    Nicolas Burtin rejoint l’équipe de direction de Generali France en tant que directeur en charge de la sécurité des systèmes d’information. Il est rattaché à Karim Bouchema, membre du comité exécutif, en charge des systèmes d’information, des opérations, des achats et de l’immobilier.

    Catégorie :Nomination
  • Les DSI en manque d’accompagnement

    Les DSI restent optimistes sur l’avenir de leur métier, mais s’estiment insuffisamment accompagnés, révèle une étude de Fabernovel et du cabinet Topics. Alors que la transformation des organisations est majeure, comme le rappellent les analystes de Gartner et d’IDC.

    Catégorie :Stratégie
  • Service client : tout et son contraire

    Entre le Customer Centric, l’expérience client, la relation client, les entreprises ont l’embarras du choix pour caractériser ce qu’elles considèrent comme une priorité. Mais, sur le terrain, la réalité ne correspond guère à ces bonnes intentions.

    Catégorie :Tendances
  • Ça eût payé

    Xerox a déposé une offre pour acquérir HP. Ce dernier, dont le chiffre d’affaires stagne et qui va initier un plan de restructuration pour 2020, avec 9 000 suppressions de postes, va l’étudier « dans l’intérêt de ses actionnaires » (on notera que ce n’est pas prioritairement « dans l’intérêt des clients »).

  • Digital : 65 % des DG sous pression

    Selon IDC, 65 % des PDG européens sont sous pression pour réussir leur transformation digitale. Le cabinet chiffre à 336 milliards de dollars les dépenses des entreprises, au niveau mondial, pour leur transformation digitale, à comparer à 200 milliards de dollars en 2018.

    Catégorie :Stratégie
  • Getlink : une expérimentation de S/4 Hana pour une nouvelle filiale

    Le groupe Getlink (Eurotunnel) a présenté, lors de la dernière convention USF, son expérience d’implémentation de SAP S/4 Hana pour sa nouvelle filiale ElecLink.

    Catégorie :Gestion de la DSI

Analyses

  • A part les questions relatives à la protection des données personnelles, les freins à la transformation digitale sont de moins en moins forts dans les entreprises françaises, selon une étude de l’Acsel.

    Catégorie :Stratégie
  • Selon une étude réalisée par l’EBG, à partir des travaux d’une Task Force de vingt professionnels, plusieurs bonnes pratiques participent au succès d’une démarche d’Open Innovation.

    Catégorie :Stratégie

Le S.A.V. de la DSI - vidéos

  • Le SAV de la DSI - Audit de licences

    La fréquence des audits de licences initiés par les éditeurs, notamment d’ERP, augmente. Face à ces actions, qui sont souvent menées avec des arrière-pensées très commerciales, autrement dit pour vendre plus de licences, même si les entreprises n’en ont pas besoin, comment réagir ? 

    Catégorie :Vidéos
  • Pour la seconde année consécutive, le ,Cigref a établi, à travers les travaux de son Club Relations Fournisseurs, un bilan des relations entre les DSI des grandes entreprises et ,les grands fournisseurs (Amazon Web Services, Google, Microsoft, Oracle, Salesforce, et SAP).

    Catégorie :Vidéos

Nos Ouvrages

  • Benchmark Digital&Business - 
numéro 115

    Symposium Gartner 2019 - Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances qui ont été présentés lors du Symposium Gartner 2019, qui s’est tenu en novembre à Barcelone.

  • Benchmark Digital&Business - 
numéro 114

    Symposium Gartner 2019 - Ce numéro de Benchmark Digital & Business regroupe l’essentiel des chiffres et des tendances qui ont été présentés lors du Symposium Gartner 2019, qui s’est tenu en novembre à Barcelone.

  • ERP - 145 réponses aux questions de votre direction générale

    Les ERP constituent encore la colonne vertébrale des systèmes d’information dans la plupart des moyennes et grandes entreprises. Malgré leur degré de maturité technologique, leurs performances métiers et la puissance des écosystèmes, les ERP suscitent encore de nombreuses questions de la part des DSI, qui ne trouvent pas toujours aisément de réponses.

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sa génération de leads

    Il existe un lien étroit entre le dynamisme commercial d'un éditeur de logiciels ou d'un intégrateur et la qualité des leads dont disposent les commerciaux pour maintenir leur performance. Mais il est très facile de ruiner votre performance commerciale.

  • Services managés : où en sont les entreprises françaises ?

    Best Practices a réalisé une enquête auprès des entreprises et organisations publiques françaises. Avec plusieurs objectifs : cerner les enjeux associés aux systèmes d’information, mesurer les usages des services managés les budgets associés.

  • Pour en savoir plus sur l’externalisation

    Pourquoi externaliser ? Quels sont les avantages et les inconvénients ? Comment définir les règles du jeu ? Quels sont les points de vigilance ? Quelles sont les dix questions que posent systématiquement les directions générales aux DSI ?

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