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Les cahiers de Best Practices |
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15-07-2010 |
 | Notation des fournisseurs :
une grille d’analyse pour les DSI et les directions achats.
En 2010, selon IDC, plus de la moitié des DSI vont renégocier leurs contrats avec leurs fournisseurs. La qualité des prestations délivrées constitue l’un des critères de négociation. Comment apprécier ces éléments ? Best Practices vous propose une grille simplifiée de notation des fournisseurs, l’objectif étant d’identifier leurs points forts et leurs points faibles. La notation globale repose sur un certains nombre de critères (28 pour les éditeurs de logiciels, 32 pour les SSII, intégrateurs et cabinets de conseil) qui caractérisent les projets systèmes d’information.
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 | Décisionnel : la fin d’un cycle ?
Les solutions décisionnelles et analytiques constituent les technologies les plus stratégiques pour gagner en compétitivité. Elles devancent même la virtualisation et la gestion des risques, selon une étude récente. L’un des challenges reste le traitement de volumes de données en croissance régulière, avec de plus en plus de données non structurées. Des utilisateurs plus exigeants, une orientation métier, des nouveaux besoins d’intégration et de qualité et de rationalisation des solutions existantes : tels sont les chantiers auxquels les DSI doivent faire face dans le domaine du décisionnel.
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 | DAF-DSI : L'HEURE DE LA CONVERGENCE
Tout rapproche les directeurs financiers des directeurs de systèmes d’information. La convergence entre les DAF et les DSI est à la fois technologique, managériale et stratégique. Le nouveau Cahier Best Practices de 16 pages explique pourquoi les DAF ont besoin des DSI, comment élaborer les budgets et les nouveaux enjeux du contrôle de gestion.
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 | Lean IT, c'est aussi pour les DSI
Le Lean IT cherche à éliminer les sources de gaspillage et à augmenter la capacité et la vitesse de production. Quant à Six Sigma, c’est une démarche analytique qui vise à améliorer la qualité et réduire la variation des processus. Combinées ensemble, ces deux méthodologies n’en font plus qu’une dont la promesse...
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 | Horizon informatique 2010 : gestion de projets et gouvernance
L’innovation technologique et la révolution des usages des systèmes d’information imposent une nouvelle approche de la gestion de projet et, de fait, une nouvelle gouvernance. Ce cahier Best Practices, issu des interventions de la conférence 2008 organisée par Comundi, présente les principales réflexions et points de vue d’experts.
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 | SOA, état des lieux dans les entreprises française
Gratuit - La SOA (Services oriented architecture ou architecture orientée services) est bien plus qu’un simple concept technologique. « Les architectures orientées services ne représentent pas une technologie mais une façon de concevoir et de déployer ses applications », assure Alain Pétrissans, vice-Président associé d’IDC France.
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 | Le cahier Best Practices - Architectures d'entreprise
L’architecture d'entreprise comme levier d'action pour le SI était le thème de l'IT Governance Symposium organisé par l'AFAI le 3 juin 2008. Avec les témoignages d'Air France KLM, Axa, Canal +, l'Etat de Genève, la Haute autorité de santé et les Hôpitaux de Marseille.
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 | Les nouveaux contours du décisionnel
Le marché français du décisionnel représente 6,5% des dépenses en logiciels. Et le taux de croissance frôle les 9 %. Les outils de Business Intelligence sont certes très répandus dans les entreprises mais, en définitive, relativement peu utilisés.
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Best Practices systemes d'information
 Le numéro 109 du 13 mai 2013. - Edito - Agilité - Budget - Les DAF et la rentabilité - Retour d’expérience - Cosea, le SI à grande vitesse
- Management - Les DSI et le digital : c’est pas gagné…
- Best practices revues et corrigées - LLe Target Costing
- Biblio - Canaliser les exigences
- La chronique d'Olivier Séhiaud - Le déconagone, deuxième couche
Pour consulter tous les sujets publiés dans Best Practices, retrouvez nos sommaires ou téléchargez nos index. L'abonnement à notre revue est de 293 euros TTC. |
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Retours d'expérience
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L'Office Public Paris Habitat virtualise pour optimiser ses temps de réponse |
 Réduire les temps de latence et favoriser la mobilité, sont les deux facteurs clés qui ont encouragé l’OPH de Paris à choisir une solution de virtualisation. Le témoignage de Gildas Chauveau de Vallat, DSI.
« Nos performances de temps de réponse sur les sites distants étaient médiocres et ralentissaient la productivité des collaborateurs ». |
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Les cinq millions de clients de la Macif embarqués dans un nouveau CRM |
 Comment la Macif a déployé un nouveau CRM : le témoignage d’Eric Sorin, directeur informatique & télécoms du groupe.
La Macif déploie un nouvel outil de gestion de la relation client. Objectif : améliorer la cohérence des canaux de distribution et des données concernant ses cinq millions de clients. |
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 | Une nouvelle sélection de livres blancs pour les DSI
Best Practices Sélection
N° 19 - avril 2013
- Cloud computing
- Stockage - Big Data
- Relation client
- Décisionnel - Apple
- Périphériques
- Application Portfolio Management
- Architecture d'entreprise
Découvrir ces livres blancs |
 | Les villes numériques
Les technologies numériques redistribuent les cartes et redessinent les relations entre tous ces acteurs concernés par l’avenir des villes (l’Etat, collectivités, entreprises, mairies, citoyens…), modifiant en profondeur la manière de concevoir l’espace urbain, l’habitat ou les services publics. Transformée par les technologies de l’information, à quoi pourrait donc ressembler la cité de demain ?..
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