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FOCUS
Les grandes entreprise peinent pour mesurer la performance RH
27-01-2012
« La fonction ressources humaines est très sensible à la qualité de sa gouvernance », assure David Yana, associé du cabinet de conseil Deloitte, responsable de la ligne de service Capital Humain, qui a publié la seconde édition de son baromètre de la gouvernance RH, en association avec Misceo. Cette étude s’appuie sur une enquête menée auprès de plus de 40 entreprises du CAC 40, du SBF 120 et de quelques grands groupes non cotés.
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Syntec Numérique plaide pour une modernisation de l'Etat
23-01-2012
Syntec Numérique a formulé dix propositions pour 2012, soumises aux candidats à l’élection présidentielle. Parmi celles-ci, deux concernent plus particulièrement les systèmes d’information du secteur public. Syntec Numérique part du constat suivant : « La ré-industrialisation de la France passe par le développement d’une industrie de « l’immatériel » forte, ainsi que par un retour de la compétitivité des industries traditionnelles, transformées à l’aide de l’innovation et des nouvelles technologies. »
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Henri Notaise, nouveau DSI du Groupe Everial
24-01-2012
Everial, acteur de la gestion de flux documentaires, a nommé Henri Notaise au poste de Directeur des Systèmes d’Information du Groupe Everial. Agé de 42 ans et diplômé de l’IMERIR à Perpignan en tant qu’Ingénieur Informatique et Robotique, Henri Notaise possède une expérience de plus de 15 ans dans l’organisation et la conduite de services informatiques.
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Les DSI peuvent-ils encore innover en période de crise ?
22-01-2012

Arrowman Executive Search, spécialiste du recrutement de dirigeants et d’experts par approche directe, organise, avec Best Practices Systèmes d’Information et IT Business Review, un petit-déjeuner d'échanges et de partages d'expériences, réservé aux DSI, sur la problématique de l’innovation en période de crise : comment concilier innovation et réduction des coûts ? Quelles approches faut-il privilégier ? Avec quelles compétences ? Comment convaincre les DG de la nécessité d’innover ? L’externalisation est-elle l’ennemie de l’innovation ? Ce petit déjeuner se déroulera le 31 janvier à Paris.

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Comment (vraiment) rater ses projets en vingt leçons
16-01-2012
Il existe presque autant de manières de rater un projet que de projets. Néanmoins, certains principes, hélas, se vérifient trop souvent, et qui sont autant de valeurs sûres pour (vraiment) échouer dans les règles. Parmi les vingt règles qui ont été publiées dans le numéro 77 de Best Practices Systèmes d’Information, en voici trois exemples.
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Nos publications

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Une nouvelle sélection de livres blancs pour les DSI
Best Practices Sélection
N° 12 - décembre 2011
- Virtualisation
- Ressources humaines
- Performances des réseaux
- BOYD
- Business Intelligence
- Poste de travail
- Gestion de projets
- Portail
Découvrir ces livres blancs
Best Practices revues et corrigées - édition 2012
Gouvernance, budget, schéma directeur, contrôle de gestion, référentiels, benchmarking… Tous ces thèmes clés qui rythment la vie quotidienne des DSI sont associés à des certitudes, des analyses, des opinions qui se sont, avec le temps, ancrées dans les esprits. Mais, très souvent, les DSI manquent de recul. C’est normal dans la mesure où tout manager doit concilier sa stratégie à long terme et les impératifs de gestion opérationnelle au quotidien.
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DSI en temps de crise : comment éviter de perdre son job en 2012
Les DSI en première ligne pour gérer les crises… mais aussi pour en subir les conséquences, souvent brutales : l’éviction du DSI de son poste. Face à une situation de crise, il existe heureusement des bonnes pratiques qui permettent de limiter les dégâts, à la fois pour l’entreprise et pour le DSI qui les applique.
Pris du hors série : 60 euros
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L'architecture des datacenters
- Composants
- Besoins de communication
- Stratégies de sourcing
Les datacenters sont au cœur des systèmes d’information, là où sont concentrées toutes les données stratégiques de l’entreprise.Aujourd’hui, les DSI se trouvent de plus en plus confrontés à la nécessité de bien saisir les enjeux que représentent ces centres névralgiques. Cette étude, réalisée par le cabinet de conseil Navigacom présente les ...
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édito

Stratégie
Imagepar Philippe Rosé

En juillet prochain paraîtra un ouvrage intitulé « Good strategy, Bad Strategy » (Editions Crown Business), écrit par Richard Rumelt, professeur à l’Université de Californie. « Beaucoup trop de managers d’entreprises affirment avoir une stratégie alors qu’ils n’en ont aucune », nous explique l’auteur. Pourquoi ? Parce que la plupart des dirigeants privilégient le consensus autour des intérêts particuliers et conflictuels au lieu d’opérer des vrais choix et arbitrages. Hélas, ce phénomène semble en voie de prolifération. A quoi reconnaît-on une « mauvaise stratégie » ?
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Manieres de voir

Le SI peut-il etre un moteur d'innovation dans l'entreprise
ImagePar François Druel

Si on s'en tient à la définition de Jacques Perrin (in Concevoir l'innovation industrielle, CNRS Editions, 2001), une innovation c'est une bonne idée qui trouve son marché. Cela implique d'une part le fait qu'une innovation n'est ni forcément technique ni forcément une nouveauté (ce qui permet de distinguer innovation et invention) et d'autre part qu'une innovation met en lumière un paradoxe : pour innover il faut se projeter dans l'avenir mais juger de ce que a été innovant ou pas se fait au regard de l'histoire car l'adoption sociologique ne se fait jamais dans l'instant.
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Faut-il généraliser l'usage des smartphones en entreprise ?
Imagepar Christophe Chambet-Falquet, directeur associé de RuleIS

Depuis 2010, le marché des smartphones est en effervescence. Derrière les « historiques » Blackberry (de RIM) et Iphone (d’Apple) se profile tout un paysage de solutions portées par Android (de Google) ou Windows Phone (de Microsoft). Les prévisions de ventes de smartphones pour l’année 2011 s’établissent à près de 460 millions d’unités contre 288 millions en 2010, soit une progression de 60 %.
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Conduire le changement dans un projet portail
Imagepar Philippe Colin, directeur associé d'IteXium

Le portail d’entreprise constitue un outil puissant au service de tous les utilisateurs. Pourtant, certains projets échouent, faute d’avoir su anticiper les impacts et accompagner la démarche par une conduite du changement appropriée. De plus, le développement du web 2.0 a remodelé les fonctionnalités de ces outils. Le nouveau livre blanc d’Itexium fait le point sur les bonnes pratiques.

 
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Gestion des dépenses de télécoms : les fonctionnalités indispensables des outils
par Olivier Lefeubvre, consultant chez Navigacom

Le TEM ou Telecom Expense Management est un processus qui recouvre la gestion de bout en bout des dépenses télécoms, à travers une analyse systématique des commandes, des inventaires, des contrats et des factures. Cette analyse, souvent effectuée de façon manuelle, sous forme d’audit, tend aujourd’hui à se systématiser avec l’usage d’outils spécifiques autour desquels certaines sociétés ont bâti une offre de service.
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Bureau des architectes : cinq clés pour réussir
Imagepar Nicolas Bourget, consultant sénior chez Solucom

Sécuriser les projets métiers, proposer des solutions industrielles et garantir le respect de la stratégie système d’information : tels sont les trois enjeux fondamentaux d’un BDA (bureau des architectes). Au quotidien, le BDA a pour principale mission d’accompagner les équipes projets, aussi bien internes qu’externes, dans les phases de conception de l’architecture logicielle et technique. C’est le garant de l’application de la politique de construction et d’urbanisation du système d’information, ainsi que de l’optimisation des coûts de mise en œuvre et d’exploitation des applications.
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L'informatique des Jeux Olympiques, discrete mais cruciale
Imagepar Aurélie Chandèze, rédactrice en chef adjointe de Best Practices Systèmes d’information
Rencontre avec Jean-Benoît Gauthier, directeur de la technologie du Comité international olympique

Etre le directeur de la technologie des Jeux Olympiques implique de savoir planifier et piloter des projets dans un contexte particulièrement contraignant. Pendant quinze jours, le fruit de ce travail doit en effet satisfaire un public présent dans le monde entier, sans que nul dysfonctionnement technique ne vienne empiéter sur l’événement. Cette expérience, c’est celle que vit Jean-Benoît Gauthier, directeur de la technologie du Comité international olympique (CIO) depuis 2005.
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L'analyse de la valeur appliquée au systeme d'information
Imagepar Christophe Legrenzi, chercheur et consultant international, expert associé de Best Practices Systèmes d’information (biographie)

Une grande majorité de l’activité d’un manager est consacrée à gérer les dépenses de l’entreprise. Quand on pense au temps investi pour préparer les budgets, souvent six mois à l’avance, puis à contrôler, mois après mois, la consommation des ressources, sans parler des reportings ad hoc, cela ne représente pas moins d’un quart à un tiers du temps précieux de nos cadres dirigeants.
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Best Practices systemes d'information


Image Le numéro 80 du 23 janvier 2012.

- Transformation de la DSI - Service(s) compris
- Etude de cas - Pourquoi Alain Afflelou a choisi d’externaliser ses datacenters
- Management - Comment mettre en œuvre un centre de services partagés
- Management - Le centre de services partagés IT : principes fondateurs et bonnes pratiques
- Biblio - Suivez les guides
- La chronique d'Olivier Séhiaud - Retour vers le futur
 

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Antiseches

Dix bonnes pratiques pour sécuriser votre réseau face aux iPads et terminaux 3G
1) Vérifier que des règles informatiques concrètes et précises soient définies pour délimiter soigneusement les conditions d'utilisation des iPads dans le cadre de l'entreprise. Ces règles doivent être partagées avec le personnel et, de préférence, être conformes aux pratiques du service des ressources humaines.
2) Crypter les sessions de messagerie électronique, par exemple avec ActiveSync de Microsoft, pour identifier tous les terminaux connectés au réseau.
3) Verrouiller les sessions de messagerie à l'aide d'un mot de passe fort.
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Décision by Best Practices

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